Problème avec mon Pc et aussi avec sa renitalisation

Nonosim Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Ce matin mon Pc a crasher et m'a fait un écran noir j'ai essayer ctrl+alt+supr mais ça n'a pas marcher donc je l'ai n'éteint de force ensuit je le redémarre et la Windows fait un dignostic et il n'arrive pas a réparer mon problème donc il me propose de réinitialiser mon Pc je le fait tout en conservant mes fichier et tout se passe bien jusqu'à 10 % où là ça se bloque pendant plus de 3 heure ensuite écran noir et 1heure après mon ordi redémarre je recommence la manipulation et ça se bloque a 3%
Je dispose d'un dell latitude e5520 avec 4 gb de ram, Intel core i5,et une HDR graphics 3000

Un aide ne serait pas de refus
Merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonjour.
Ta version de windows est elle d'origine?
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Nonosim Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non mais c'est n'est pas grave j'ai réussi j'ai tout simplement relancer la renitialisation et ça a marcher mais merci
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922 > Nonosim Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok bonne soirée.
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