Mon Mac ne se connecte pas à mon Samsung J5

alonzy -  
jeanbi Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne parviens pas à connecter mon mobile Samsung Galaxy J5, avec Android File Transfer.
Je reçois la réponse suivante: "Impossible de se connecter à l'appareil".
Tout a pourtant l'air ok, le mobile est bien connecté sur prise USB.
Si quelqu'un a déjà eu ce problème ou sais comment faire merci de m'aider.

Cordialement.

3 réponses

  1. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370
     
    Bonsoir,

    Tu télécharges et installes "Kies" et tout ira bien.

    https://www.samsung.com/fr/support/kies/
    Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
    Quand tout a échoué, lire le manuel ;)
    0
  2. jeanbi Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 383
     
    bonjour,
    tu as essayer avec une appli comme wifi file transfert, perso j'ai abandonné les câbles , que se soit sous windows ou linux , c'est plus simple et pas de problème de détection
    a+
    0
  3. alonzy
     
    merci pour ces réponses

    j'ai téléchargé Kies
    après installation et redémarrage de l'ordi, il ne s'ouvre pas et redemande de l'installer
    ce que j'ai fait trois fois de suite
    toujours rien
    si tu as une idée de ce qui se passe !

    quant à la méthode wifi, je vais essayer de comprendre comment il faut faire

    bien cordialement
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    1. jeanbi Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 383
       
      bonjour,
      plus simple c'est difficile tu installes l'appli tu la lances tu ouvres ton navigateur sur le mac tu tapes l'adresse donné par l'appli et hop tu es connecte
      a+
      0