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Outlook : messages envoyés

Résolu/Fermé
Coeur3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 18 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2019 - Modifié par Aliboron Martin le 20/12/2016 à 19:32
Coeur3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 18 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2019 - 21 déc. 2016 à 20:30
Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi les messages que j'envoi ne s'affichent pas dans mes messages envoyés de Outlook de mon Mac



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3 réponses

Réponse 1 / 3
Aliboron Martin Messages postés 3484 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2024 945
20 déc. 2016 à 19:32
Avec aussi peu de précisions sur le contexte, on ne craint pas de dire pourquoi.

Si tu décrivais déjà de quelle version d'Outlook il est question, en quel niveau de mise à jour, sur quelle version de Mac OS X, on pourrait commencer à se faire une idée.

Si en plus tu précisais le type de compte (POP, IMAP, Exchange,...) l'hébergeur du compte, on avancerait encore.

Si tu allais jusqu'à dire depuis quand le problème se pose, si c'est pareil avec un autre logiciel de messagerie (Mail, Thunderbird,...) ou en Webmail, si le message s'affiche lorsque tu fais une recherche, on pourrait peut-être expliquer le mystère.

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Coeur3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 18 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2019 7
20 déc. 2016 à 21:10
Excuse-moi ! D'Abord j'ai Outlook 2016 version 15.27, mon Mac sierra 10.12.2, mon compte est un IMAP, mon serveur est Déry télécom. Mon mail ne fait pas comme ça, il enregistre les messages que j'envoie !
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Réponse 2 / 3
Aliboron Martin Messages postés 3484 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2024 945
21 déc. 2016 à 07:33
OK. Déjà, tu devrais faire la mise à jour d'Office 2016, sauf erreur tu devrais être au moins en 15.28 voire 15.29 actuellement. En tout cas, personnellement je ne constate pas de disparition (bon, je suis en 15.30 sur Yosemite 10.10.5) de mes messages envoyés.

Donc, lorsque tu envoies un message, tu ne le trouves pas dans "Messages envoyés". Et si tu fais une recherche, est-ce que tu le retrouves ? Est-ce que tu as une règle sortante (menu "Outils" > "Règles" > "Sortante") qui pourrait interférer ?

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Coeur3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 18 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2019 7
21 déc. 2016 à 14:11
J'ai dans mon menu outil, règle et sortante mais tout est vide. IL n'y a rien dedans !
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Aliboron Martin Messages postés 3484 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2024 945 > Coeur3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 18 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2019
21 déc. 2016 à 18:56
Mise à jour faite ? Résultat d'une recherche ?
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Coeur3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 18 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2019 7
21 déc. 2016 à 19:55
Mises à jour faite ! Selon mes recherches il faudrait créer une règle car sous Outlook, pour stoker les messages envoyés, il faut créer une règle...
Mais comment ?
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Réponse 3 / 3
Coeur3 Messages postés 24 Date d'inscription mardi 18 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2019 7
21 déc. 2016 à 20:30
J'ai réussi à créer une nouvelle règle ! Merci quand-même !! et Joyeuses Fêtes !!
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