Logiciel malveillant

Résolu
luckygirl63 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
luckygirl63 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour , chaque fois que j'allume mon pc, j'ai 1 message d'alerte de kapersky m'indiquant que j'ai un logiciel malveillant, je répare et supprime, mais rien à faire, comment procéder?

merci
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6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

il faut donner plus d'informations sur l'alerte.
Le nom de la menace, l'élément détecté etc.
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luckygirl63 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
il est ecrit: c program suivi d'une longue série de nombres et lettres
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok tente ça déjà :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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luckygirl63 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
merci, mais après 4 tentatives infructueuses, la menace a été supprimée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok :)
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luckygirl63 Messages postés 267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
bonjour, Malekal morte, après 1 soirée tranquille, nouveau message d'alerte, disant: détecté: not a virusHEURAdWare.Win.W
emplacement: C\Program Fi..4396ac-4\gqvmx.dll
et quand je fais réparer et. redémarrer votre ordinateur, pendant la réparation, mon pc propose une restauration de système, plus après le 1er démarrage, mon clavier ne marchait, il m'a fallu éteindre et rallumer, et débrancher, rebrancher,la j'ai le message d'alerte à l'écran, mais je navigue tranquille si j'ignore
merci
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