L'écran se fige. Problème de carte graphique / d'alimentation ?

oregon81 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voici mon problème qui persiste depuis l'achat de mon ordinateur.
C'est un ordinateur acheté sans système d'exploitation. J'ai installé Ubuntu mais j'avais également installé Windows et le problème était le même.

L'écran de mon ordinateur se fige comme sur la photo que j'ai prise, ci-dessous. L'ordinateur peut aussi s'éteindre et redémarrer.




Cela peut se passer à tout moment mais toujours quand:

- je regarde une vidéo en plein écran et surtout quand c'est une vidéo de haute qualité et en streaming (contrairement à une lecture avec vlc).
- je viens d'allumer l'ordinateur et j'ouvre un programme qui utilise un peu la carte graphique (lecteur pdf, lecteur images, navigateur internet, etc...). Le problème se fait plus rare quand l'ordinateur est allumé depuis plusieurs heures en continu.

J'ai remarqué aussi que lorsque je débranche l'ordinateur à ces moments-là, il s'éteint et n'utilise pas la charge de la batterie.
Je pense que c'est un problème liant l'alimentation et la carte graphique.

Pouvez-vous me renseigner ? Que faut-il changer/réparer ?

Merci.
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3 réponses

Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 837
 
Salut

Et la config de ce PC? Parce que si c'est trop faible il va falloir voir à éviter la HD...
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oregon81 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Non, la configuration n'est pas faible, ce n'est pas le problème.
C'est un très bon ordinateur à part ça.

Processeurs: Intel® Core™ i5-4200M CPU @ 2.50GHz × 4
Mémoire vive: 8go
etc ....

Tout est très fluide.
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epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 246
 
C'est un portable.
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Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 837
 
Mauvaise installation de codecs, ça peut arriver.
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oregon81 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème était le même quand j'avais installé un autre système d'exploitation.
Et l'écran se fige également, quoique moins systématiquement, quand aucune vidéo n'est lancée.

Ce n'est donc pas un problème de codecs.
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epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 246
 
Quels sont les marque et modèle de ton pc?
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Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 837
 
Tu as pensé à faire un Memtest (barrette par barrette si plusieurs) ?
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