Windows 10 Aucun périphérique audio n'est installé Résolu

Question

Bonjour, 
Je viens d'installer Windows 10 sur mon ordinateur, un Asus N55S. Malheureusement, je n'arriave pas à avoir de son. Lorsque je vais dans le  gestionnaire de périphérique, il n'y a aucun onglet Gestionnaire de son. Que faire? Merci d'avance, 
Alice
Configuration: Windows / Firefox 50.0

kaneagle · Accepted Answer

Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.

pistouri · Answer

Bonjour ,
Windows update doit être à jour, car c 'est lui qui te délivre les pilotes
Dans le  gestionnaire de périphérique regarde --> contrôleurs audio, vidéo,jeux
Déroule la liste et note ce qui est déjà installé
Regarde aussi --> Entrées et sorties audio 
Prends drivercloud 
Fait une detection des pilotes , regarde si un pilote audio est proposé
Tu peut essayer ce pilote

diaseis · Answer

Bonjour,
Merci pour ta réponse rapide !
Windows est à jour, je viens de faire les mises à jour. De plus, comme je le disais l'item n'est pas présents dans le gestionnaire de périphériques.
Voici le résultat de driver cloud : il semble qu'il n'y ait ni micro, ni haut parleur de détecté.
http://www.driverscloud.com/fr/configuration/43407624-1/resume
Il suffit de glisser déposer ce fichier dans driverscloud.
Je vais essayer d'installer le pilote que tu conseilles et j'édite pour te tenir au courant.

pistouri · Answer

Bonjour,
Le lien du résumé renvoie sur Drivercloud
Post une capture d'écran 
Sur le site Asus , on ne voit pas de pilote Windows 10
Essaies celui-çi

diaseis · Answer

L'autre driver n'a pas marché non plus. Désolée. Quelqu'un a une autre idée?

kaneagle · Answer

Bonjour,
Poste une impression-écran du gestionnaire des périphériques avec le menu contrôleurs audio déroulé.

pistouri · Answer

Bonjour kaneagle :
Merçi de passer par là.
Pilote installé

PC Asus
il manque le driver Réalteck à mon avis
voir aussi dans Son--> les haut-parleurs
En attente de la capture d'écran

kaneagle · Answer

Dans le gestionnaire des périphériques
Clique sur Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

Windows 10 Aucun périphérique audio n'est installé

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