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4 réponses
@Sandra133, salut et bienvenue sur le forum !
Dans un premier temps, on pourrait penser à essayer d'accéder au contenu du disque dur à l'aide de certaines solutions alternatives telles que les suggestions ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb ou tester un Linux Live CD qui souvent tend la main :). @Sandra133, as-tu essayé le DD sur un autre PC (une autre version de Windows), avec un autre câble USB et, au moins, sur un autre port USB ? Je ne connais pas les détails et désolé si ces questions paraissent un peu saugrenues … D'ailleurs, est-ce que le PC est sous Windows ou il s'agit d'un MAC? Y a-t-il un message d'erreur lorsque tu accèdes au DD ? J'espère que tu auras la possibilité de revenir ici et partager les détails :)
Donne moi de tes nouvelles, @Sandra133 ! Une fois les données récupérées on pensera à contrôler l'état de santé du DD lui-même (à l'aide de logiciels de diagnostic HDD) et à le remettre en marche ;)
Je croise les doigts !
A+
Dans un premier temps, on pourrait penser à essayer d'accéder au contenu du disque dur à l'aide de certaines solutions alternatives telles que les suggestions ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb ou tester un Linux Live CD qui souvent tend la main :). @Sandra133, as-tu essayé le DD sur un autre PC (une autre version de Windows), avec un autre câble USB et, au moins, sur un autre port USB ? Je ne connais pas les détails et désolé si ces questions paraissent un peu saugrenues … D'ailleurs, est-ce que le PC est sous Windows ou il s'agit d'un MAC? Y a-t-il un message d'erreur lorsque tu accèdes au DD ? J'espère que tu auras la possibilité de revenir ici et partager les détails :)
Donne moi de tes nouvelles, @Sandra133 ! Une fois les données récupérées on pensera à contrôler l'état de santé du DD lui-même (à l'aide de logiciels de diagnostic HDD) et à le remettre en marche ;)
Je croise les doigts !
A+
Salut,
Lances CrystalDiskInfo et dis moi ce qu'il donne comme résultat.
Si prudence ce n'est pas bon du tout.
Lances CrystalDiskInfo et dis moi ce qu'il donne comme résultat.
Si prudence ce n'est pas bon du tout.
Merci de votre aide; Alors sous Windows. On a essayé sur un autre pc et autre port USB. Il n'est pas reconnu par le pc et quand on clique dessus ca ne met rien, ca cherche. La lumière est allumée dessus néanmoins. J'ai essayé Recuva, il n'y arrive pas.
Après avoir lancé CrystalDiskInfo, tu dois voir cette fenêtre :
Il y a l'état d santé et s'il y a écrit prudence c'est qu'il va pas tarder à rendre l'âme.
Si tu as plusieurs disques dur tu le verras en haut de la fenêtre (C, D, E) par exemple.
Sélectionnes celui qui pose problème pour connaitre son état de santé.
Il y a l'état d santé et s'il y a écrit prudence c'est qu'il va pas tarder à rendre l'âme.
Si tu as plusieurs disques dur tu le verras en haut de la fenêtre (C, D, E) par exemple.
Sélectionnes celui qui pose problème pour connaitre son état de santé.
Tu l'as bien téléchargé ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Et une fois celui-ci sur le bureau, il faut le décompresser dans un dossier.
Une fois fait il faut cliquer sur le fichier DiskInfo64
Et une fois celui-ci sur le bureau, il faut le décompresser dans un dossier.
Une fois fait il faut cliquer sur le fichier DiskInfo64
