Problème iPhone SE

Fermé
marie - 18 déc. 2016 à 16:39
Cpt-N3mo Messages postés 372 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2020 - 19 déc. 2016 à 12:21
Bonjour,

J'ai mon iPhone qui est tombé hier soir (alors qu'il a une fourre anti-chocs), et l'écran a commencé à s'effacer peu à peu, laissant maintenant place à un écran blanc, ou ligné de couleurs, ou avec un ballet de lignes verticales ou horizontales, ... bref, un joli petit mixe de bug en tout genre. J'ai déjà essayé les astuces de rebut, mais il ne s'éteint pas. Pourtant, il continue de "s'allumer" si je reçois une notification de temps en temps. Avez-vous déjà eu un problème similaire ?
Est-ce que ça peut venir de la vitre que j'ai fait changée il y a quelques mois ?

Toute aide/conseil/trucs/astuces/... seront les bienvenus !

Marie

4 réponses

Cricri21 Messages postés 129 Date d'inscription jeudi 13 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 44
18 déc. 2016 à 16:45
Bonjour!
Avez vous essayé une réinitialisation? Il s'agit de presser en même temps le bouton Home du iphone (celui qui est rond et qui est en bas de l'écran) et le bouton d'extinction du téléphone sur la tranche du haut. Il faut les maintenir pressés ensemble une dizaine de secondes....
Cricri21
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Bonjour Cricri,

Oui j'ai déjà essayé ça, mais ça ne marche pas radicalement. Il a l'air d'aller déjà mieux, mais maintenant l'écran est blanc.
Pourtant il reconnaît le chargeur.

Est-ce que le bug serait dû uniquement à l'écran ?
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heroesik Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 23 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2016 35
19 déc. 2016 à 00:38
Bonjour,

Avez vous une photo ?

Malheresement a mon avis l'écran n'a pas apprécié la chute
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Cpt-N3mo Messages postés 372 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2020 155
19 déc. 2016 à 12:21
Bonjour Marie,


Est-ce que tu as fais une sauvegarde récemment ?

On va tenter une récupération de ton iPhone. Pour cela il suffit d'éteindre ton téléphone. Appuis sur le bouton Home (en bas du téléphone) puis, tout en restant appuyé, connectes ton iPhone sur iTunes, ne relâche pas le bouton jusqu'à ce que tu vois une image d'un câble USB et du logo iTunes sur ton écran de téléphone.

Si cette solution ne fonctionne pas je t'en donnerai une autre (Mode DFU).

Tiens nous informé,

Cpt
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