Logiciel malveillant - Pc Power Speed Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Le PC de ma mère rencontre de grosses difficultés de fonctionnement, dont je soupçonne une partie d'être liée à la présence sur son disque dur de "PC Power Speed", qui par ailleurs refuse de se laisser désinstaller. J'ai lancé un gros scan avec adw cleaner qui a permis de supprimer plusieurs menaces il ne semble pas avoir de problèmes avec ce fameux programme (moi si, à partir du moment où il refuse de se supprimer). Est-ce que qqun pourrait m'aider à l'en débarrasser svp, dans un langage à peu près compréhensible pour le commun des mortels haha ?
Merci d'avance pour votre aide :)
Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txtEnvoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 
CreateRestorePoint:CloseProcesses:CreateRestorePoint:HKLM-x32\...\Run: [PCPowerSpeed] => C:\Program Files (x86)\PCPowerSpeed\PCPowerTray.exe [1311048 2015-09-06] (Crawler Group, LLC) C:\Program Files (x86)\PCPowerSpeed 2016-12-17 17:34 - 2014-12-22 23:38 - 00000000 ____D C:\Users\Clémentine\AppData\Roaming\PCPowerSpeed  Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.
Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.

Malekal_morte- · Answer

super :)
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Quelques conseils : 
Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

Logiciel malveillant - Pc Power Speed

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