Problème Audio Windows

Pir0u Messages postés 12 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Mon père a un problème de son sur son ordinateur portable, j'ai essayé pas mal de trucs mais rien ne fonctionne. J'ai essayé de réparer le registre, d'installer des nouveaux pilotes ou d'enlever des virus mais il n'en a pas. Voilà le problème, il n'a tout simplement plus de son, l'icone n'est plus là. J'ai aussi essayé d'activer le son et les éléments dépendants dans les services, le seul que je n'arrive pas à activer est le générateur de points de terminaison qui affiche l'erreur 193 : 0xc1. Je ne sais plus quoi tenter, c'est l'heure de demander de l'aide...

Merci d'avance !

27 réponses

  • 1
  • 2
  1. Pir0u Messages postés 12 Statut Membre
     
    Ah oui j'ai oublié de dire, il a Windows 7 sur un Asus Aspire 8930G.
    0
  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Essaie ce pilote --> Audio
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe
    0
  3. Pir0u Messages postés 12 Statut Membre
     
    Bonjour,

    toujours aucun changement :/
    0
  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a une alerte:
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Pir0u Messages postés 12 Statut Membre
     
    Voila ce que j'ai


    Et quand j'essaie d'activer le son:



    quand je clique rien ne se passe. Quand j'active les éléments dépendants de l'Audio Windows le seul que je n'arrive pas à activer est le générateur de points de terminaison qui m'affiche une erreur. J'ai bien la touche F8 mais tu te doutes bien qu'elle ne m'aide pas beaucoup actuellement.
    0
  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans démarrer
    Dans rechercher, tape --> services.msc et OK
    Double-clique sur Audio windows
    Vérifie que l'état du service est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
    0
  8. Pir0u Messages postés 12 Statut Membre
     
    Justement c'est là que je n'arrive pas à l'activer car il y a un élément dépendant que je n'arrive pas à activer.
    0
  9. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Double-clique sur le service --> générateur de points de terminaison du service audio windows
    Vérifie si le service est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
    0
  10. Pir0u Messages postés 12 Statut Membre
     
    Non il me met erreur 193 : 0xc1
    0
  11. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Vérifie si le service --> alimentation est bien démarré et est en automatique
    0
  12. Pir0u Messages postés 12 Statut Membre
     
    Oui pas de problème pour le service alimentation
    0
  13. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    On peut vérifier s'il y a quelques programmes parasites:
    Télécharge --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le
    Clique sur --> Analyser
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[C0].txt
    Colle-le dans ton prochain message.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  14. Pir0u Messages postés 12 Statut Membre
     
    Il y en avait pas mal... Même avec Avast, Malwarebytes, Spybot ou Ccleaner que mon père utilise très souvent...

    le rapport:

    # AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 18/12/2016 à 21:43:33
    # Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
    # Base de données : 2016-12-18.1 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X86)
    # Nom d'utilisateur : Yves - YVES-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Yves\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\B8RUQ3DC\adwcleaner_6.041.exe
    # Mode: Nettoyage
    # Support : https://www.malwarebytes.com/support/

    [-] Dossier supprimé: C:\Users\Yves\AppData\Roaming\ParetoLogic
    [-] Dossier supprimé: C:\Users\Yves\AppData\Roaming\Solvusoft
    [-] Dossier supprimé: C:\ProgramData\BoxUpdChk
    [-] Dossier supprimé: C:\ProgramData\ParetoLogic
    [-] Dossier supprimé: C:\ProgramData\Solvusoft
    [-] Dossier supprimé: C:\ProgramData\{B96EB44A-7860-4F13-BC9A-0A73CA5F11C2}
    [#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\BoxUpdChk
    [#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\ParetoLogic
    [#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\Solvusoft
    [#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\{B96EB44A-7860-4F13-BC9A-0A73CA5F11C2}

    [-] Tâche supprimée: BoxSoftwareUpdate

    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DE9028D0-5FFA-4E69-94E3-89EE8741F468}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{94952EC4-DB66-3F32-BE4C-F0BB875EA98E}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2BF2028E-3F3C-4C05-AB45-B2F1DCFE0759}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}
    [-] Valeur supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID [{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026}]
    [-] Valeur supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID [{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}]
    [-] Valeur supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID [{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}]
    [-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-3638151933-3632952335-3574024043-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PDF Reader Packages
    [#] Clé supprimée au redémarrage: HKU\S-1-5-21-3638151933-3632952335-3574024043-1255\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PDF Reader Packages
    [#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PDF Reader Packages
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\43C098337DB065A49B665D4EA7F16D1C
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A71991503412AEB42838B02C5ED9F9CD
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F2E0D3DD9E5E4B74CA43BCE77815E287
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F7652513C62FF63448CFF05163719DB7
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\18C9E3869A16248439FE3FF9EB02207A
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5D8011310B2622942868A458964FFDC5
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6C63F7979DCC2154CB9591969A5CB89D
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6DD31E6C1A73B334383DF186676F4D20
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AB3204F747B20694B8D49EF92D8DC94B
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\C81E33A400B6F814E90C7A3354E2A3A5
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EDBF68C5F16790341B7C6FD7C7F8E4FC
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FFA531D0F3A71504DA7AC6A11CE33739
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3038A20B9089EC34D8F74220191FAB30
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9
    [#] Clé supprimée au redémarrage: HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966d4C29D35B1C9
    [-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-3638151933-3632952335-3574024043-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{814C76CB-2623-43F4-AAD0-58A0E5190A20}
    [-] Donnée restaurée: HKU\S-1-5-21-3638151933-3632952335-3574024043-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
    [#] Clé supprimée au redémarrage: HKU\S-1-5-21-3638151933-3632952335-3574024043-1255\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{814C76CB-2623-43F4-AAD0-58A0E5190A20}
    [#] Donnée restaurée au redémarrage: HKU\S-1-5-21-3638151933-3632952335-3574024043-1255\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
    [#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{814C76CB-2623-43F4-AAD0-58A0E5190A20}
    [-] Donnée restaurée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\Setup_WinThruster_2016.exe
    [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\WinThrusterSetup.exe

    :: Clés "Tracing" supprimées
    :: Paramètres Winsock réinitialisés

    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [10908 octets] - [18/12/2016 21:43:33]
    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [10494 octets] - [18/12/2016 21:42:51]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [11058 octets] ##########
    0
  15. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Désinstalle SpyBot, il est inutile et désuet.

    Lance MalwareBytes
    Met-le à jour
    Lance l'analyse
    Si positif, tout mettre en quarantaine.

    Copie le rapport et poste-le dans ton prochain message.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  16. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Par la suite, procède à un sfc:
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape --> sfc /scannow et enter.

    Une vérification des fichiers système va se faire.
    0
  17. Pir0u Messages postés 12 Statut Membre
     
    Le rapport:
    Malwarebytes Anti-Malware
    www.malwarebytes.org

    Date de l'analyse: 18/12/2016
    Heure de l'analyse: 21:56
    Fichier journal: rapport.txt
    Administrateur: Oui

    Version: 2.2.1.1043
    Base de données de programmes malveillants: v2016.12.18.05
    Base de données de rootkits: v2016.11.20.01
    Licence: Gratuit
    Protection contre les programmes malveillants: Désactivé
    Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé
    Autoprotection: Désactivé

    Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
    Processeur: x86
    Système de fichiers: NTFS
    Utilisateur: Yves

    Type d'analyse: Analyse des menaces
    Résultat: Terminé
    Objets analysés: 275789
    Temps écoulé: 20 min, 27 s

    Mémoire: Activé
    Démarrage: Activé
    Système de fichiers: Activé
    Archives: Activé
    Rootkits: Activé
    Heuristique: Activé
    PUP: Avertir
    PUM: Activé

    Processus: 0
    (Aucun élément malveillant détecté)

    Modules: 0
    (Aucun élément malveillant détecté)

    Clés du Registre: 4
    PUP.Optional.Solvusoft, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INSTALLER\USERDATA\S-1-5-18\COMPONENTS\07B51C13962E8BF49BAFEA042FB2D4A6, En quarantaine, [27a66c7cb4e6e650abc787f1af5119e7],
    PUP.Optional.Solvusoft, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INSTALLER\USERDATA\S-1-5-18\COMPONENTS\8E64601C02B9B8A49B2094D918AAB059, En quarantaine, [04c932b6bbdf0432ea8898e05aa6a25e],
    PUP.Optional.Solvusoft, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INSTALLER\USERDATA\S-1-5-18\COMPONENTS\A139670AC5F063A409103EC6C72644F6, En quarantaine, [6865e9ffc0daea4c3c3689ef728e669a],
    PUP.Optional.Solvusoft, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INSTALLER\USERDATA\S-1-5-18\COMPONENTS\AF70C113ECEA42B46B60F3B0F849D237, En quarantaine, [408d45a3fb9f3cfa77fb0b6dd62ad729],

    Valeurs du Registre: 4
    PUP.Optional.Solvusoft, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INSTALLER\USERDATA\S-1-5-18\COMPONENTS\07B51C13962E8BF49BAFEA042FB2D4A6|00000000000000000000000000000000, C?\Program Files\Solvusoft\Tray\SuiteClient.dll, En quarantaine, [27a66c7cb4e6e650abc787f1af5119e7]
    PUP.Optional.Solvusoft, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INSTALLER\USERDATA\S-1-5-18\COMPONENTS\8E64601C02B9B8A49B2094D918AAB059|00000000000000000000000000000000, C?\Program Files\Solvusoft\Tray\SolvusoftTray.exe, En quarantaine, [04c932b6bbdf0432ea8898e05aa6a25e]
    PUP.Optional.Solvusoft, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INSTALLER\USERDATA\S-1-5-18\COMPONENTS\A139670AC5F063A409103EC6C72644F6|00000000000000000000000000000000, C?\Program Files\Solvusoft\Tray\MsgSys.exe, En quarantaine, [6865e9ffc0daea4c3c3689ef728e669a]
    PUP.Optional.Solvusoft, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INSTALLER\USERDATA\S-1-5-18\COMPONENTS\AF70C113ECEA42B46B60F3B0F849D237|00000000000000000000000000000000, C?\Program Files\Solvusoft\Tray\sfhtml.dll, En quarantaine, [408d45a3fb9f3cfa77fb0b6dd62ad729]

    Données du Registre: 0
    (Aucun élément malveillant détecté)

    Dossiers: 0
    (Aucun élément malveillant détecté)

    Fichiers: 0
    (Aucun élément malveillant détecté)

    Secteurs physiques: 0
    (Aucun élément malveillant détecté)

    (end)

    Je précise que Solvusoft est un logiciel que j'avais téléchargé pour essayer de régler les problèmes, donc il ne peut pas en être la cause.
    Sinon le scan indique qu'il a détecté des problèmes mais qu'il n'a pas réussi à tous les réparer.
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  18. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur --> Realtek High Definition Audio
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Realtek High Definition Audio

    Essaie ce pilote audio --> Realtek

    Redémarre le pc.
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  19. Pir0u Messages postés 12 Statut Membre
     
    Toujours aucun changement :/
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  20. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Vérifie si le service --> Générateur de points de terminaison du service Audio Windows est bien démarré et est en automatique.
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  21. Pir0u Messages postés 12 Statut Membre
     
    Toujours la même erreur
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