Message d'erreur au démarrage

Wattmaxx Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Navibot Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon beau-père a un problème; message d'erreur au démarrage du PC sur fond noir:
Version 2.02.1205. Copyright 2010 americanMegatrends, inc.
Port: Hitachi HDS721010DLE630
: S.M.A.R.T Status bad, Backup and replace. Press F1 to resume, or F2 to enter setup.

si j'appuye sur F1=> le pc démarre normalement.
Ensuite, le programme Intel rapid 10.6.0.1002 affiche une icone de disque dur avec un signe attention.
Si j'ouvre le programme et que je choisi le mode normal, le signal attention est remplacé par un V vert.

Il s'agit d'un PC Medion avec Windows edition familiale Premium.
Processeur Intel core I5-2320 et 4 GB de mémoire vive.

Le problème est-il purement lié au disque dur?Si oui, faut il le remplacer ou bien faire un réglage???
Le PC est fort lent. Est-il possible qu'il soit infecté par un malware ou autre chose. Avast antivirus n'a rien trouvé (version gratuite).

Merci pour votre réponse.




2 réponses

Réponse 1 / 2
Navibot Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
 
Bonjour
Utilisez CrystalDiskInfo au lieu intel rapid
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

pour avoir la santé de votre disque dur

Mais c'est pas bon signe si vous avez des messages du SMART
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Réponse 2 / 2
Wattmaxx Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour et merci pour votre réponse:

Voici le verdict de Crystal Disk Info

Mauvais(02) performance générale sortie disque
act: 23 max:23 seuil 54
Mauvais: (05): nombre de secteurs réalloués:
act:1 réalloués:1 seuil:5
Prudence (05) nombre de sect réalloué: 1997
prudence: (C5) nombre de secteurs instables: 56

Que faut-il faire?

Est-il trop tard pour sauvegarder au créer une image pour réinstaller sur disque SSD?
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Navibot Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
 
Changez vite de disque.
Sauvegardez tous vos documents sur un autre support !!
puis ensuite pour le système, essayez la vérification des erreurs (ordinateur/choisir le disque C /clic gauche /propriétés /outils/vérification des erreurs/cochez .....secteurs défectueux ) : il va mettre de coté les clusters défectueux et ensuite vous pouvez essayer de créer une image pour le mettre dans un ssd.
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