Impossible charger une application sur play store

pierrolet Messages postés 48 Statut Membre -  
 pierrolet -
Bonjour,
J'ai un samsung S6 acheté sur Amazon lorsque j'habitais la Belgique. Je suis en France et j'ai remis une carte SIM française.
Je me suis abonné à Internet Orange depuis peu et j'ai voulu charger l'application Ma live box sur le play store soit avec le lien d'orange ou le code QR.
Je ne peux la charger car il est écrit: Cet article n'est pas disponible dans votre pays ou, l'application peut être installée sur aucun appareil.
Orange me dit que je dois configurer play store pour la France mais ne me dit pas comment faire.
Play store, lui, me dit de créer une nouvelle adresse mail mais cela n'a pas fonctionné.
Aussi ce serait à cause de mon ID qui serait Belge et qu'il est impossible de la changer.
Par contre, les appli EDF ou AMELI sont chargées sans problème.
Dois je acheter un téléphone en France? Je ne sais que faire.
Merci de m'apporter votre aide si possible.





2 réponses

Krous Messages postés 59 Statut Membre 116
 
Sur le compte google lié à ton adresse mail, tu peux peut-être changer ton pays ?
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pierrolet
 
J'ai créé un nouveau compte Google en France.
C'est pareil. Quand j'ouvre playstore le logiciel n'apparaît pas dans la liste. Chez Orange sur le GSM du vendeur ce logiciel apparaît.
Il semble que le playstore soit différent selon le pays
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