Probleme windows 10
petitpecheur22170
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Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre -
Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre -
Bonjour,
je suis un debutant en info et j'ai depuis quelques temps acheter en occasion un pc de bureau ( fixe) marque DELL precision 490, et ce matin en voulant l'allumer, je ne peux et me retrouve avec la page ou le systeme , doit normalement etre intermediaire avec le chargement de windows 10 ( avec l'ecran d'acceuil personnalise). Du coup je ne sais pas d'ou viens le soucis: beug, virus, piratage, ou plantage complet de l'ordi ou barrettes RAM (qui seraient HS). Quelqu'un peut il m'orienter SVP, et en plus j'en ai besoin au niveau pro pour cette semaine.
PS: J'ai essayer d'aller sous BIOS (touche F12) mais c'est du chinois pour moi).
Merci de votre aide, en vous souhaitant une bonne journée.
je suis un debutant en info et j'ai depuis quelques temps acheter en occasion un pc de bureau ( fixe) marque DELL precision 490, et ce matin en voulant l'allumer, je ne peux et me retrouve avec la page ou le systeme , doit normalement etre intermediaire avec le chargement de windows 10 ( avec l'ecran d'acceuil personnalise). Du coup je ne sais pas d'ou viens le soucis: beug, virus, piratage, ou plantage complet de l'ordi ou barrettes RAM (qui seraient HS). Quelqu'un peut il m'orienter SVP, et en plus j'en ai besoin au niveau pro pour cette semaine.
PS: J'ai essayer d'aller sous BIOS (touche F12) mais c'est du chinois pour moi).
Merci de votre aide, en vous souhaitant une bonne journée.
A voir également:
- Probleme windows 10
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
- Logiciel montage vidéo gratuit windows 10 - Guide
2 réponses
Bonjour.
Avez-vous essayé le mode sans échec afin d'effectuer une restauration système à un point de date antérieure à l'apparition de ce problème ?
Inutile que je vous dicte la marche à suivre, voyez par ce tutoriel.
https://sospc.name/windows-10-mode-sans-echec/
En espérant que vous aviez bien auparavant activé cette fonction de restauration sinon . . . il ne vous restera plus qu'a télécharger et graver un ISO de Windows 10 pour réparer votre PC
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO/
Mais tentez la restauration avant tout et faîtes une sauvegarde de tous vos fichiers sur DD externe si cela n'a pas été fait au cas ou cette panne recommencerait.
Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
--
Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
Avez-vous essayé le mode sans échec afin d'effectuer une restauration système à un point de date antérieure à l'apparition de ce problème ?
Inutile que je vous dicte la marche à suivre, voyez par ce tutoriel.
https://sospc.name/windows-10-mode-sans-echec/
En espérant que vous aviez bien auparavant activé cette fonction de restauration sinon . . . il ne vous restera plus qu'a télécharger et graver un ISO de Windows 10 pour réparer votre PC
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO/
Mais tentez la restauration avant tout et faîtes une sauvegarde de tous vos fichiers sur DD externe si cela n'a pas été fait au cas ou cette panne recommencerait.
Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
--
Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
merci du conseil mais j'ai finalement envoyer le pc chez un informaticien et c'etait une partie de Windows 10 qui avait été supprimé
mais merci quand meme
mais merci quand meme
Bonjour.
>>> envoyer le pc chez un informaticien <<<
Dommage car nous vous aurions assurément guidé pour une réinitialisation du système Windows 10. Voir pour une installation propre avec l'ISO cité plus haut.
>>> envoyer le pc chez un informaticien <<<
Ce serait bien si cela avait été . . . gratuit.
Bonnes fêtes de fin d'année . . . Salut
>>> envoyer le pc chez un informaticien <<<
Dommage car nous vous aurions assurément guidé pour une réinitialisation du système Windows 10. Voir pour une installation propre avec l'ISO cité plus haut.
>>> envoyer le pc chez un informaticien <<<
Ce serait bien si cela avait été . . . gratuit.
Bonnes fêtes de fin d'année . . . Salut
