Pas d'image avec Pinnacle 20

Fermé
Annick - 9 déc. 2016 à 17:49
dosaboille Messages postés 26 Date d'inscription jeudi 23 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2018 - 23 avril 2017 à 16:38
Bonjour,
Je viens d'acheter pinnacle 20. J'ai le son de mes vidéos, mais pas l'image. Je suis sous windows 10. Qui peut m'aider ?



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2 réponses

J'avais le même problème sur Windows 10 64 bits avec Pinnacle 20.
En installant direct X le problème a été résolu.
J'avais au préalable installé un patch que le Customer service m'avait transmis mais ça n'avait rien changé.
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dosaboille Messages postés 26 Date d'inscription jeudi 23 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2018 1
23 avril 2017 à 16:38
Merci pour l'info. Confronté au même problème, j'ai chargé Direct X. Super, je confirme avoir retrouvé l'image mais elle se fige après 1 sec. La vidéo continue de tourner (son) mais pas l'image. Si j'arrête la lecture, puis la relance, une nouvelle image en lien avoir le son s'affiche pour 1sec puis se fige.
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glandu Messages postés 25206 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 2 933
Modifié par glandu le 9/12/2016 à 22:31
Bonjour il donnez au moins l'origine et le format de vos captures


" les Anes changent d'avis pas les imbéciles"
pensez à mettre" résolu"à votre message si c'est le cas
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annick181161 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016
10 déc. 2016 à 16:37
OK, j'ai l'image, mais elle se fige au bout d'une ou deux secondes
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glandu Messages postés 25206 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 2 933 > annick181161 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 9 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016
Modifié par glandu le 24/12/2016 à 08:43
pour une réponse fiable donnez la config de votre ordi et répondre à mes questions
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