Pas d'image avec Pinnacle 20

Annick -  
Bonjour,
Je viens d'acheter pinnacle 20. J'ai le son de mes vidéos, mais pas l'image. Je suis sous windows 10. Qui peut m'aider ?

2 réponses

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  1. Bip-Bip
    J'avais le même problème sur Windows 10 64 bits avec Pinnacle 20.
    En installant direct X le problème a été résolu.
    J'avais au préalable installé un patch que le Customer service m'avait transmis mais ça n'avait rien changé.
    1. dosaboille
      Merci pour l'info. Confronté au même problème, j'ai chargé Direct X. Super, je confirme avoir retrouvé l'image mais elle se fige après 1 sec. La vidéo continue de tourner (son) mais pas l'image. Si j'arrête la lecture, puis la relance, une nouvelle image en lien avoir le son s'affiche pour 1sec puis se fige.
  2. glandu Contributeur
    Bonjour il donnez au moins l'origine et le format de vos captures

    " les Anes changent d'avis pas les imbéciles"
    pensez à mettre" résolu"à votre message si c'est le cas
    1. annick181161
      OK, j'ai l'image, mais elle se fige au bout d'une ou deux secondes
    2. glandu Contributeur
      @annick181161pour une réponse fiable donnez la config de votre ordi et répondre à mes questions

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