Pas d'image avec Pinnacle 20

Annick -  
dosaboille Messages postés 28 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens d'acheter pinnacle 20. J'ai le son de mes vidéos, mais pas l'image. Je suis sous windows 10. Qui peut m'aider ?



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2 réponses

Bip-Bip
 
J'avais le même problème sur Windows 10 64 bits avec Pinnacle 20.
En installant direct X le problème a été résolu.
J'avais au préalable installé un patch que le Customer service m'avait transmis mais ça n'avait rien changé.
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dosaboille Messages postés 28 Statut Membre 1
 
Merci pour l'info. Confronté au même problème, j'ai chargé Direct X. Super, je confirme avoir retrouvé l'image mais elle se fige après 1 sec. La vidéo continue de tourner (son) mais pas l'image. Si j'arrête la lecture, puis la relance, une nouvelle image en lien avoir le son s'affiche pour 1sec puis se fige.
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glandu Messages postés 25856 Statut Contributeur 3 003
 
Bonjour il donnez au moins l'origine et le format de vos captures


" les Anes changent d'avis pas les imbéciles"
pensez à mettre" résolu"à votre message si c'est le cas
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annick181161 Messages postés 2 Statut Membre
 
OK, j'ai l'image, mais elle se fige au bout d'une ou deux secondes
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glandu Messages postés 25856 Statut Contributeur 3 003 > annick181161 Messages postés 2 Statut Membre
 
pour une réponse fiable donnez la config de votre ordi et répondre à mes questions
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