Prélèvement sur mon compte alors que j ai résilié mon abonnement

Bonjour,
cela fait prés de deux mois que j ai résilie mon abonnement big fish et je vois que vous continuez a prélevé des sommes sur mon compte alors que vous êtes parfaitement au courant.
J avais une trop haute opinion de vous et de vos jeux pour faire cela alors que je vous ai dit que j avais des difficultés financières.