Explorateur windos cesse de fonctionner

Bonjour,
Je ne trouve pas mon bonheur sur la toiles, c'est pourquoi je me tourne vers CCM.
Mon probleme c'est explorateur windows qui cesse de fonctionner aléatoirement, des fois j'oublie que j'ai ce problème, du coup il réapparaît, j'ai comme erreur " explorateur a cessé de fonctionner" et il m'annule le dossier que je souhaité ouvrir, et tous les dossiers ouvert auparavant s’éclipsent aussi, je dois cependant recommencer. Si j'ai une page internet elle reste ouverte.
merci de m'orienter.