Menu Demarrer

Bonsoir,
Peut-être un problème de fichiers système, essayez ce qui suit dans un premier temps.
Appuyer sur les touches Ctrl+Alt+Suppr en même temps, sélectionner Gestionnaire des tâches.
Dans la barre de menus, cliquer sur Fichier puis Exécuter une nouvelle tâche.
Dans Créer une tâche, taper cmd puis cocher la case dessous mentionnant les privilèges administrateur, valider par Ok.
À l'endroit du curseur, taper sfc /scannow puis Entrée au clavier. (Espace entre le c de sfc et la barre /)
Laisser la vérification (et l'éventuelle réparation des fichiers) s'effectuer puis redémarrer l'ordinateur dès que celle-ci est terminée.
Tester à nouveau.
Cdlt.

Bonjour,

Essaies une restauration systéme

Seule condition, il faut que la restauration systéme soit activée
Gestionnaire des tâches avec les touches Ctrl+Alt+Suppr
Fichier--> Exécuter une nouvelle tâche
tape--> rstrui.exe
la fenêtre Restauration Système apparaît
Cliquer sur suivant Un calendrier apparaît
Cochez la case Afficher d’autres points de restauration.
Choisir une date proposée d un point de restauration pour le mettre en surbrillance
Et surtout une date proposée avant le problème.
Clique sur suivant puis sur terminer Le PC va redémarrer et la restauration s’exécuter.
Ne rien toucher pendant 20 minutes environ

Autre solution
Actualiser Windows 10 sans perte de documents

touches clavier Windows + i (ou passe par Paramétres)
Mise à jour et sécurité
Récupération--> conserver mes fichiers

ps--> Bonjour à glg29

Bonjour pistouri, bonne journée à toi.
Cordialement.
@Rannane,
Non, si tu suis la procédure, tu a le choix de conserver tes fichiers et documents personnel, par contre, les mises à jour de Windows seront possiblement à revoir et si tu as installé quelques logiciels il te faudra les réinstaller.
Cdlt.

GLG je suis là mais pas Rannane
on attends son retour
Je crois quelle à pas bien fait la différence entre Actualiser et Réinitialiser le PC que je lui propose.
Si elle ne là pas encore fait, je lui expliquerais en détails avec des images pour bien comprendre

Voila

Mon problème ne s'est toujours pas résolus et je ne sais pas quoi faire, j'ai vus qu'il y avait pleins de monde qui avaient ce problème :x

Alors..... Désolé je n'étais pas là ce week end, et j'ai parlé avec un ami informaticien il m'a dit que ce problème était courant, mais je ne comprends pas pourquoi avec moi ce n'est toujours pas réglé, je veux bien faire la restoration, mais quand je fais ça, j'ai une liste de tout les programme qui vont êtres désinstallés, et avec ma connexion et le temps qu'il m'a fallut pour tout avoir je voulais voir si il n'y avait pas une autre solution...

Mais maintenant je vais le faire et régler mon problème, Merci à la communauté de Commentçamarche d'avoir répondu si vite :3

C 'est une restauration systéme comme içi ou Réinitialiser Windows sans perte de documents comme:
par içi
Ce n 'est pas la même chose.

Je perds quand même tout mes programmes, j'ai une très longue liste des programmes qui vont être supprimés.

OK, faudra réinstaller ce dont tu as besoin comme google chrome et Ccleaner
mais aussi tes 2 jeux si tu est joueuse.

On sait que si tu actualise le PC, si c 'est bien celà que tu as fait tu perds des jeux et des logiciels
Par contre une restauration systéme à une date précedente pas sur que tu les perdent suivant leur date d 'installation
Tu as de fortes chances de perdre 10 jours ou plus tout dépends du point de restauration créer
çà vaut le coup d 'essayer , si çà marche pas ou pas de points de restauration alors tu actualise le PC
il faut espérer que la restauration doit active
tu peut annuler à tout moment la manip
Pense à cocher la case--> afficher tout les points de restauration


pistouri