Besoin d'aide : le PC déraille

AdorablePayne Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
AdorablePayne Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Mon PC agit bizarrement depuis que mon petit frère est allé dessus. Je ne sais pas ce qu'il à fait avec, je l'ai récupéré comme cela.
Des applications se sont installées toutes seules (que j'ai désinstaller), j'ai fait un nettoyage avec CCleaner mais il y à une fenêtre noire qui s'ouvre seule pendant une fraction de seconde et se referme. De plus, il y à une programme appelé Setup Wizard qui fais des siennes. Mon PC est plus lent, Google Chrome était différent aussi (j'ai notamment été déconnectée de mon compte) et j'ai du le désinstaller..
Si vous avez la solution à mes problèmes, je vous en serais reconnaissante.
Merci d'avance.

2 réponses

Réponse 1 / 2
s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   264
 
Ccleaner ne permet pas de te débarrasser de virus ou mouchards, pour ça il vaut mieux que tu utilises Malware Bytes et Adwcleaner en complément. Tu peux aussi passer un coup de ton antivirus (car tu en as un n'est-ce pas ?).
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AdorablePayne Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai utilisé Adwcleaner et mon antivirus, la situation c'est un peu amélioré mais j'ai toujours une dose de pop-ups, que dois-je faire ?
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s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   264 > AdorablePayne Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
repasse un coup de Adwcleaner et Malware Bytes malgré tout.
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AdorablePayne Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord merci
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AdorablePayne Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Toujours des pops-ups.. :/
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Réponse 2 / 2
AdorablePayne Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En rallumant mon ordinateur cet après-midi, de nouvelles applications ce sont installées sans mon accords et j'ai toujours des pops-ups. J'ai vraiment besoin de votre aide :/
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s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   264
 
Hmm c'est bizarre, généralement entre un bon antivirus, Malware Bytes et Adwcleaner ça suffit ! Essaie quand même de faire le ménage en passant par le mode sans échec ou en te déconnectant du web.
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AdorablePayne Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je me suis débarassée des applications, malheureusement je suis toujours infestées de pop-ups. Même quand mon internet n'est pas ouvert, des fenêtres de pubs randoms s'ouvrent.
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