IPhone 6s bloqué par indentifiznt apple inconnu
Après l'achat d'un iPhone 6s via internet. Telephone reçu par la poste il est impossible d'activer mon telephone car les identifiants apple sont inconnu, donc impossible pour moi d'utliser ce telephone, est il possible de m'aider ???
Cordialement
Cordialement
1 réponse
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ModérateurBonjour, seul le propriétaire de l'iPhone peut vous aider.
Le propriétaire du compte Apple lié a l'iPhone doit supprimer l'iPhone de son compte, contactez le revendeur ( propriétaire) dites lui de se connecter à la page internet iCloud.com et de supprimer l'iPhone, lorsqu'il l'aura fais, attendez 24 heures et vous n'aurez plus de problème pour l'activer.