IPhone 6s bloqué par indentifiznt apple inconnu

jokedcs33! Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Après l'achat d'un iPhone 6s via internet. Telephone reçu par la poste il est impossible d'activer mon telephone car les identifiants apple sont inconnu, donc impossible pour moi d'utliser ce telephone, est il possible de m'aider ???
Cordialement
A voir également:

1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, seul le propriétaire de l'iPhone peut vous aider.
Le propriétaire du compte Apple lié a l'iPhone doit supprimer l'iPhone de son compte, contactez le revendeur ( propriétaire) dites lui de se connecter à la page internet iCloud.com et de supprimer l'iPhone, lorsqu'il l'aura fais, attendez 24 heures et vous n'aurez plus de problème pour l'activer.



0