Prise de contrôle ordi
Bonjour,
J'écris pour un rensiegnement.
Mes parents ont laissé quelqu'un prendre le contrôle de leur ordinateur (ils sont sous XP je crois et utilisent Mozilla) en appellant un numéro suite à une menace de virus.
Nous avons changé les mdp de l'adresse gmail, de pay pal
Je me demandais : existe-t-il un service pour signaler ce genre de choses? faut-il aller porte plainte à la gendarmerie?
Quelle procédure suivre pour éviter les soucis?
Je vous remercie
J'écris pour un rensiegnement.
Mes parents ont laissé quelqu'un prendre le contrôle de leur ordinateur (ils sont sous XP je crois et utilisent Mozilla) en appellant un numéro suite à une menace de virus.
Nous avons changé les mdp de l'adresse gmail, de pay pal
Je me demandais : existe-t-il un service pour signaler ce genre de choses? faut-il aller porte plainte à la gendarmerie?
Quelle procédure suivre pour éviter les soucis?
Je vous remercie
1 réponse
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ModérateurSalut,
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Signalez le : Je t'invite à aller les signaler : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action
