Message d'erreur a l'allumage
gerard22550
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didmed Messages postés 2654 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
didmed Messages postés 2654 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour a tous
depuis une bonne semaine, lorsque j'allume mon pc, un message d'erreur apparaît sur mon écran, et me demande d'appuyer sur la touche F1, ce que bien sur je fais, mais comme ce n'est pas normal bien sur, je voudrais savoir ce que je peux faire pour éviter ca,
je vous joins deux photos de l'écran prisent ce matin
en espérant que vous pourrez m'aider a résoudre ce problème, je vous remercie
3 réponses
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Salut
Ce message indique que le disque dur risque de lâcher...
https://www.mesoutils.com/ordi/smart.php
Utiliser CrystalDisk Info afin d'avoir des infos sur la santé du disque dur:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
>>> faire d'urgence une sauvegarde de tous les fichiers perso !
@+
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Salut.
Il faut déjà noter le numéro de licence Windows 10 (les 25 chiffres et lettres) >>> le logiciel Speccy gratuit en version portable vous aidera >>> Je viens de vérifier la source de téléchargement: elle est fiable (Piriform est l'éditeur de ce logiciel comme Ccleaner par exemple):
https://www.ccleaner.com/speccy/download/standard
une fois enregistré, décompressez le fichier spsetup130 >>> si Windows est en version 64 bits, utilisez Speccy64 (si c'est la version 32 bits, c'est Speccy qu'il faut utiliser.
Le soft étant démarré, en haut, allez dans Vue puis Options puis choisir la langue.
Ensuite à gauche, clic sur Système d'exploitation
>>> à droite, à côté de Numéro de série, le numéro de licence de Windows 10 s'affichera (25 chiffres et lettres) >>> ne pas le communiquer ici, conservez-le précieusement !
Ensuite, acheter un disque dur (ou mieux un SSD qui est un 'disque' rapide: 120 Go est un minimum) >>> cela vaut le coup croyez-moi: quand on goûte au SSD, on ne s'en passe plus !
Le mieux étant de télécharger le fichier ISO de Windows 10, le graver sur un DVD (ce qu'il y a de + facile) et ensuite de démarrer l'installation:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Si vous ne l'avez jamais fait, cela peut être ch.... (paramétrage du BIOS: boot sur lecteur CD, avec AHCI ou pas, installation en MBR ou GPT etc...)
Une fois ré-installé, il faut ré-activer Windows (par tel en précisant que le disque a été changé >>> demander d'autres avis, je ne l'ai jamais encore fait !)
Donc il y a du taf...
@+
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bonsoir didmed, j'ai tout sauvegardé, mais apres avoir lu votre réponse tout cela me semble bien compliqué, moi et l'informatique c'est autre chose, je sais naviguer sur le net mais c'est tout,
je ne sais pas si j'ai un numéro de licence étant donné que j'ai téléchargé Windows gratuitement, avant j'avais Windows 7 qui était sur le pc quand je l'ai acheté,
je me suis tres tres mal partie
pour faire tout ca, je le fais maintenant ?
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Re Salut
- Utiliser au moins Speccy afin de récupérer la clé Windows 10 (il serai utile si vous devez ré-installer gratuitement) sinon ce ne sera plus possible (ou alors il faudra acheter une licence Windows 10)
Le message du SMART est alarmant >>> le disque peut tenir ou... lâcher à tout moment !
Donc, si vous avez sauvegardé vos fichiers perso, cela peut attendre...
@+
