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2 réponses
Bonjour
Il faut que vous vérifiez les paramètres de compte sous Outlook (express j'imagine) vous pouvez également tester avec un autre logiciel comme thunderbird que vous pouvez télécharger en faisant une recherche sur google par exemple.
Pour vérifier les paramètres d'Outlook il faut ouvrir le logiciel ensuite il faut aller sur "outils" / cmptes / courrier:
si cette rubrique est vide, il faut sélectionner "ajouter" (en haut droite) / courrier et vous laissez guide par l'assistant (l'important est de bien vérifier qu'au niveau des serveurs vous ayez bien mis "pop.free.fr" et smtp.free.fr
si cette rubrique comporte déjà un compte, sélectionner le puis cliquez sur "propriétés" sur la partie droite du tableau et vérifier les différentes rubriques, notamment les serveurs, comme indiqué plus haut il doit être noté: pop.free.fr et smtp.free.fr et bien sûr vérifier l'exactitude de l'adresse mail et du mot de passe (de messagerie)
Si vous voulez plus d'aide donnez nous le message d'erreur exact d'Outlook
Salutations
Il faut que vous vérifiez les paramètres de compte sous Outlook (express j'imagine) vous pouvez également tester avec un autre logiciel comme thunderbird que vous pouvez télécharger en faisant une recherche sur google par exemple.
Pour vérifier les paramètres d'Outlook il faut ouvrir le logiciel ensuite il faut aller sur "outils" / cmptes / courrier:
si cette rubrique est vide, il faut sélectionner "ajouter" (en haut droite) / courrier et vous laissez guide par l'assistant (l'important est de bien vérifier qu'au niveau des serveurs vous ayez bien mis "pop.free.fr" et smtp.free.fr
si cette rubrique comporte déjà un compte, sélectionner le puis cliquez sur "propriétés" sur la partie droite du tableau et vérifier les différentes rubriques, notamment les serveurs, comme indiqué plus haut il doit être noté: pop.free.fr et smtp.free.fr et bien sûr vérifier l'exactitude de l'adresse mail et du mot de passe (de messagerie)
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Salutations
Re
S'il s'agit bien d'Outlook Express, mets ce LIEN dans tes favoris, tu y trouveras des tas d'informations utiles.
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