Impossibiliter de prendre un billet SNCF

aevonik73 Messages postés 4 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Il m'est impossible d'accéder au site de la SNCF (https://www.oui.sncf/ Le message d'erreur est le suivant :

[ Ce site est inaccessible

La connexion a été réinitialisée.
Essayez les suggestions ci-dessous :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Exécuter les diagnostics réseau de Windows
ERR_CONNECTION_RESET ]

J'ai essayer de désactiver mon pare-feu et mon antivirus mais rien y fait. J'ai utilisé internet explorer, mozilla, google chrome et toujours le même message d'erreur qui persiste. Avez vous des solutions ? Merci.

(assez urgent vu que je dois partir demain ...)

4 réponses

  1. pipou
     
    Pas de problème chez moi. Essaye sur un autre PC ou tablette / smartphone ou bien chez un ami sinon.

    Le problème vient de ton PC.
    0
    1. aevonik73 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Justement je voudrais régler ce problème sur ce PC. Mais merci du conseil grand chef !
      0
  2. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonjour,
    Essayez de reculer l'horloge du PC de 1Heure; puis retenter.
    Courage.
    0
    1. aevonik73 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Le problème persiste ...
      Merci pour ta réponse !
      0
  3. pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 725
     
    Bonjour ,

    Un essai avec Firefox pour le proxy

    Ouvre Firefox --> clic droit dans le haut de la page--> coche si ce n 'est déjà fait : Barre de menus et Barre personnelle
    Ouvre ensuite Outils --> Options --> Onglet avancé --> réseau
    ouvre Paramétres face à connexion --> Utiliser les paramétres proxy du systéme
    tu peut aussi mettre--> pas de proxy
    Fait un essai



    Prends AdwCleaner et tu fait un scan puis néttoyer
    redémarre le PC , fait un test

    Réinitialise la connection reseau
    Ouvre l 'invite de commande (connais pas la version de ton Windows)
    Bouton Démarrer--> tape cmd dans le champs de recherche et exécuter en Administrateur
    fait un copier/coller de ces commandes puis entrer clavier à chacunes des commandes

    netsh winsock reset

    netsh advfirewall reset

    Redémarre le PC

    pistouri
    0
    1. aevonik73 Messages postés 4 Statut Membre
       
      J'ai essayé chacune de tes astuces et malheureusement mon problème ne se résout toujours pas ...
      Petite précision pour ceux qui ont le même problème et qui veulent essayer la solution avec le contrôle de commande : pour exécuter le cmd en tant qu'administrateur, taper cmd dans l'onglet démarrer de windows et faites ctrl+shift+entrée.
      0
  4. pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 725
     
    Vérifie si le parefeu Windows est bien activé
    Va dans démarrer --> executer et tape services.msc
    Recherche le service pare-feu
    - le type de démarrage sur -->automatique
    - état du service--> Démarrer

    Quel est ton antivirus ?

    Si tu n 'est pas infecté celà peut venir de ton FAI ? Probléme de serveurs
    Dans ce cas tu les appelle.
    Redémarre la box.
    pistouri
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