Je viens solliciter votre aide car l'ordinateur de mon père à l'air assez infecté. En effet, un logiciel "Pro PC Cleaner" s'est installé tout seul récemment en apportant avec lui des fausses mises à jour adobe, des ajouts de toolbars entre autres... Comment pourrais-je m'en débarrasser? Je suis en ce moment en train de faire une analyse de Malwarebytes mais je ne sais ensuite pas comment procéder...
Merci d'avance à celui ou celle qui pourra m'aider!
bonjour
Une fois l'analyse de malwarebytes effectué , en ayant pris soin de faire les mises à jours de celui ci, il vous demande de supprimer les intrus. Effectuer un redémarrage du poste.
Vérifier le comportement des processus en cours.
lancer un scan system et un nettoyage de la base de registre via ccleaner
vérifier les extensions des navigateurs internet.
En espérant que cela suffise. sans quoi il faudra l'aide d'un antivirus
tiens nous au jus
Après avoir effectué le scan, Malwarenytes a supprimé 3 Trojan et des centaines de PUP..! J'ai également fait une analyse sous CCleaner et supprimé les extensions inutiles.
En tout cas, Pro PC Cleaner a bien été enlevé de l'ordinateur!