Souris et clavier non détécter lors de l'installation

Aymen.81 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
peufikki Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous et merci tout personne qui peut m'aider à resoudre mon problème.

J'ai acheté un pc de bureau (Lenovo S510 / i3 6è Gén / 4Go), free dos, ainsi qu'une licence de Microsoft Windows 7 Professionnel OEM 64 bits (français) (qui me parait plus stable et plus simple à manipluer). A l'installation, le SE charge les fichiers et arrive à la 1iere interface graphique (celle de selection de la langue....). Là, je peux rien faire car la sourie et le clavier (en USB) sont desactivés. De même, auccun autre souris ou clavier n'y fonctione. Je trouve pas de solutions pour continuer l'installation.
Merci pour votre aide
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1 réponse

peufikki Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour
je n'hesiterai pas s'il est encore sous garanti ,
retour à l'envoyeur direct
salut
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