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ASUS PC All in one 2 pannes en un an!

fourmigue66 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 1 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2016 - Modifié par fourmigue66 le 1/12/2016 à 19:44
kaumune Messages postés 22511 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 - 1 déc. 2016 à 19:59
Bonjour à tous

En janvier 2016 j'ai acheté sur cdiscount un pc ASUS all in one
Quelques mois plus tard la carte mère grille. Le PC est sous garantie ASUS la change.
Aujourd'hui rebelote la carte mère grille à nouveau.
Le PC est toujours sous garantie.
Je pense que le PC à tout de même un serieux problème de fiabilité (c'est une lapalissade...)
J'ai donc demander le remplacement à neuf du PC à ASUS.
Ai-je une chance d'obtenir ce remplacement par ASUS?
Quelle démarche dois-je entreprendre pour obtenir effectivement ce remplacement si ASUS refuse?

Merci par avance pour vos réponses

Fourmigue
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2 réponses

Réponse 1 / 2
kaumune Messages postés 22511 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 083
1 déc. 2016 à 19:59
Slt

Tuu peux avoir de précieux conseils à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
0
Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
1 déc. 2016 à 19:48
Bonsoir,
Il est préférable d' acheter son pc chez materiel.net,
Ne surtout pas aller chez Cdismerde.com
Je ne pense pas en revanche que Asus feras le remplacement à neuf.
Bonne soirée
froztiz
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1 réponse