Problème installation Malwarebytes
Bonjour,
depuis quelques jours 4 mêmes fenêtres s'ouvre d'elle même sur l'ordi toutes les quelques minutes. Le panneau de configuration, windows store, le dossier photo et une autre. j'ai pensé que c'est peut être lié à un virus. J'ai fait une analyse complète avec kaspersky qui n'a rien détecté. J'ai essayé d'installer Malwarebytes pour compléter l'analyse mais impossible et lorsque j'essaye il me dit que ce programme n'est pas compatible avec ma version de windows. Je l'ai retéléchargé en vérifiant que ce soit une version compatible avec windows 10, mais il y a toujours le même problème.
Que faire?
Merci d'avance
depuis quelques jours 4 mêmes fenêtres s'ouvre d'elle même sur l'ordi toutes les quelques minutes. Le panneau de configuration, windows store, le dossier photo et une autre. j'ai pensé que c'est peut être lié à un virus. J'ai fait une analyse complète avec kaspersky qui n'a rien détecté. J'ai essayé d'installer Malwarebytes pour compléter l'analyse mais impossible et lorsque j'essaye il me dit que ce programme n'est pas compatible avec ma version de windows. Je l'ai retéléchargé en vérifiant que ce soit une version compatible avec windows 10, mais il y a toujours le même problème.
Que faire?
Merci d'avance
4 réponses
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Bonjour ... quelle version de Kaspersky S.V.P ?? .. Kaspersky Internet Security 2017 ??
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En fait, j'ai déja rencontré le même cas que celle de vous avec mon Kaspersky Internet Security 2017 ... car les applications ne voulaient pas s'executer .. essayez de désactiver le module " Mode application de confiance " .. lorsque vous ouvrez Kaspersky cliquez sur plus de fonctions et vous allez le trouver ..
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ContributeurBonjour,
essaye le téléchargement et l'installation via ce lien :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
cordialement
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Contributeurbizarre, vous avez essayé en désactivant l'antivirus ?
ou clic droit : exécuter en tant qu'administrateur.
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Contributeur@jonekas55de mon côté, je n'ai pas d'autres idées, désolée.
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ModérateurBonjour,
Fais clic droit sur le setup de MalwareBytes
Résoudre les problèmes de compatibilité.
