SOS mon pc va voler !!
Babou8374
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poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour besoin d'aide mon pc rame perd sa connexion internet et se bloque c'est un HP Pavilion g series je l'ai scanné et rescanne passé malwarebytes fais un nettoyage de disque j'ai l'impression que c'est un peu mieux mais j'ai quand même un gros doute
15 réponses
Résumé de la discussion
Le fil décrit un PC HP Pavilion g-series qui rame, perd sa connexion Internet et se bloque, malgré un scan Malwarebytes et un nettoyage de disque, suspectant une panne logicielle. Des conseils techniques varient entre tester la connexion près de la box en wifi, vérifier le profil Chrome et les mises à jour, et manipuler MSCONFIG pour désactiver des services. Plusieurs interventions évoquent des causes matérielles ou liées au logiciel, notamment une défaillance éventuelle de la carte réseau ou l’essai d’un dongle USB Wi‑Fi, avec tests de proximité et d’identification d’erreurs Chrome liées au profil. En complément, une option utile est d’évaluer l’état des périphériques et des services, tout en envisageant l’emploi d’un dongle USB Wi‑Fi si la carte intégrée montre une faiblesse.
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Salut,
Fais un nettoyage du disque dur.
Clic droit sur le disque C:\ puis propriétés.
Tu sélectionnes nettoyage de disque.
Après l'analyse, tu sélectionnes nettoyer les fichiers système.
Après la deuxième analyse, tu coches toutes les cases puis OK.
Ça va te libérer un maximum de place sur le SSD.
Tu peux aussi supprimer tout les points de restauration mais n'oublies pas d'en recréer un juste après.
Panneau de configuration\Système et sécurité\Système\Protection du système.
Tu sélectionnes le disque C:\ puis Configurer.
Ensuite télécharges et lances Adwcleaner.
Tu fais l'analyse et tout ce qu'il trouve, tu le supprimes.
puis après tu fais la même chose avec RogueKiller.
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Bonsoir...
Essaie ceci :
démarrer, exécuter,MSCONFIG, démarrage, et, là, tu décoches tout SAUF ton antivirus...tu appliques, ok et tu redémarres...puis tu me dis ;)
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Arrête la machine, démarre en mode sans échec en mitraillant F5 ou F8 dès la mise en route, et fais MSCONFIG....puis redémarre normalement...
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Tu pêux écrire MSCONFIG dans la barre de recherches...
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Désolé, du coup, je ne sais pas...attends que Papounet revienne....
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je suis repassé ce matin sur MSCONFIG et des croix était revenues j'ai donc refais la manipulation et le redémarrage et pour ma carte "reseau" je peux faire quoi??? merci encore pour l'aide :-)
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Ton antivirus a dû se recocher, ça , c'est normal...quelles autres ?
Pour ta carte "réseaux", va dessus dans le gestionnaire de périphs, clic Droit et "mettre à jour le pilote...
C'est en ethernet ( câble) ou en wifi ?
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perso, dans ces cas-là, je valide....je n'ai jamais eu d'ennuis !
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re re re je viens de valider on verra ce que ça donne je vous dis ce soir merci
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Ok...@+
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me revoilou résultat la navigation a l'air plus fluide cependant impossible de passer par chrome j'ai vérifié les mises à jour il y en avait à faire mais certaines données comme importante passe en échec, je perd encore la connexion alors si il y a encore une petite idée pour m'aider je suis bien sûr preneuse ;-) merci et bonne journée
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Etant en wifi, la carte du PC peut ne pas être en cause : box, distance, obstacles genre murs épais....il faut tester en te mettant à côté de la box, sans portable, ou truc de ce genre autour...et voir si la qualité change ou pas.
Concernant Chrome, ça donne quoi EXACTEMENT si tu t'en sers ( message, attente...) ?
Les mises à jour finiront par s'installer, peut-être en n'en faisant qu'UNE à la fois et en décochant les autres...
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Ma box est juste en face de moi à environ 1m50 donc aucun obstacle et les autres utilisateurs de la maison n'ont aucun soucis, un autre ordi portable deux tablettes et autre téléphone portable.
Concernant chrome il vient de s'ouvrir mais affiche une "erreur au niveau du profil" pfffffff -
Pour le profil, il faut cliquer sur les trois petits points ou tirets en haut à droite, puis "paramètres".....
Au sujet de la wifi, tu pourrais essayer avec une clé USB/WIFI, il est possible que la carte intégrée ait un pb, mais ça ne peut pas se changer...c'est une machine portable, non ?
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°) -
Ok...@+
