Bonjour besoin d'aide mon pc rame perd sa connexion internet et se bloque c'est un HP Pavilion g series je l'ai scanné et rescanne passé malwarebytes fais un nettoyage de disque j'ai l'impression que c'est un peu mieux mais j'ai quand même un gros doute

SOS mon pc va voler !!

Réponse 1 / 15

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
25 nov. 2016 à 23:06

Salut,

Fais un nettoyage du disque dur.

Clic droit sur le disque C:\ puis propriétés.
Tu sélectionnes nettoyage de disque.

Après l'analyse, tu sélectionnes nettoyer les fichiers système.

Après la deuxième analyse, tu coches toutes les cases puis OK.

Ça va te libérer un maximum de place sur le SSD.

Tu peux aussi supprimer tout les points de restauration mais n'oublies pas d'en recréer un juste après.

Panneau de configuration\Système et sécurité\Système\Protection du système.
Tu sélectionnes le disque C:\ puis Configurer.

Ensuite télécharges et lances Adwcleaner.

Tu fais l'analyse et tout ce qu'il trouve, tu le supprimes.

puis après tu fais la même chose avec RogueKiller.

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
25 nov. 2016 à 23:16

Bon si j'y arrive je te dis ça mais à mon avis que demain il est encore bloqué

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541 > Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
26 nov. 2016 à 08:32

Commence par mon truc à moi, ça prend 2 minutes et ça devrait se sentir tout de suite...même si ensuite, rien n'empêche de faire l'autre truc...

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016 > poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024
26 nov. 2016 à 18:06

Bonsoir c'est part mais même ça ça risque de prendre du temps ça bloque bloqué bloqué.....

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
26 nov. 2016 à 18:58

Je laisse tomber pour l'instant c'est toujours bloqué

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
27 nov. 2016 à 18:59

Bon ben voilà après bien des difficultés opération s terminées mais malheureusement rien à changé encore une idée pour m'aider svp merci

Réponse 2 / 15

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
25 nov. 2016 à 23:09

Bonsoir...

Essaie ceci :
démarrer, exécuter,MSCONFIG, démarrage, et, là, tu décoches tout SAUF ton antivirus...tu appliques, ok et tu redémarres...puis tu me dis ;)

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
27 nov. 2016 à 19:02

Bonjour je n'ai jamais réussi à avoir MSCONFIIG je suis donc passé à l'autre opération directement mais comme je l'ai dit au dessus pas de changement pfff

Réponse 3 / 15

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
26 nov. 2016 à 19:04

Arrête la machine, démarre en mode sans échec en mitraillant F5 ou F8 dès la mise en route, et fais MSCONFIG....puis redémarre normalement...

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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
27 nov. 2016 à 19:06

Tu pêux écrire MSCONFIG dans la barre de recherches...

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
27 nov. 2016 à 19:20

Oui

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016 > Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
27 nov. 2016 à 19:21

Puis je fais ok mais il ne se passe rien

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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
27 nov. 2016 à 19:23

Désolé, du coup, je ne sais pas...attends que Papounet revienne....

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
27 nov. 2016 à 19:39

Merci bien

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
27 nov. 2016 à 19:43

Oh pauvre de moi ça vient de fonctionner je vais voir ce que ça donne je l'aurai un jour je l'aurai

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541 > Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
Modifié par poupougne13 le 27/11/2016 à 20:46

MSCONFIG ?

Nous l'aurons, un jour...nous l'aurons !!! ;)

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016 > poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024
27 nov. 2016 à 20:53

je répond depuis l'ordi :-) donc il y a un mieux mais je perd encore la connexion avec internet grrrrr et je n'ai pas reussi à passer par chrome mais par IE affaire à suivre ;-)

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541 > Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
27 nov. 2016 à 22:49

Retourne dans msconfig, pour voir si des croix ne sont pas restées...
Pour ce qui est de la connexion, ça peut venir des pilotes de ta carte "réseaux"....

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Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
28 nov. 2016 à 08:36

je suis repassé ce matin sur MSCONFIG et des croix était revenues j'ai donc refais la manipulation et le redémarrage et pour ma carte "reseau" je peux faire quoi??? merci encore pour l'aide :-)

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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
28 nov. 2016 à 08:45

Ton antivirus a dû se recocher, ça , c'est normal...quelles autres ?
Pour ta carte "réseaux", va dessus dans le gestionnaire de périphs, clic Droit et "mettre à jour le pilote...
C'est en ethernet ( câble) ou en wifi ?

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
28 nov. 2016 à 09:40

je suis co en wifi en voulant mettre à jour je reçois une alerte: windows ne peut pas vérifier l’éditeur de ce pilote grrrrrrrrrr je valide quand même ou je laisse tomber et oui je suis super nulle :-D

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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
28 nov. 2016 à 11:41

perso, dans ces cas-là, je valide....je n'ai jamais eu d'ennuis !

Réponse 9 / 15

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
28 nov. 2016 à 14:50

re re re je viens de valider on verra ce que ça donne je vous dis ce soir merci

Réponse 10 / 15

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
28 nov. 2016 à 15:12

Ok...@+

Réponse 11 / 15

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
29 nov. 2016 à 08:23

me revoilou résultat la navigation a l'air plus fluide cependant impossible de passer par chrome j'ai vérifié les mises à jour il y en avait à faire mais certaines données comme importante passe en échec, je perd encore la connexion alors si il y a encore une petite idée pour m'aider je suis bien sûr preneuse ;-) merci et bonne journée

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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
29 nov. 2016 à 08:30

Etant en wifi, la carte du PC peut ne pas être en cause : box, distance, obstacles genre murs épais....il faut tester en te mettant à côté de la box, sans portable, ou truc de ce genre autour...et voir si la qualité change ou pas.
Concernant Chrome, ça donne quoi EXACTEMENT si tu t'en sers ( message, attente...) ?
Les mises à jour finiront par s'installer, peut-être en n'en faisant qu'UNE à la fois et en décochant les autres...

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Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
29 nov. 2016 à 09:02

Ma box est juste en face de moi à environ 1m50 donc aucun obstacle et les autres utilisateurs de la maison n'ont aucun soucis, un autre ordi portable deux tablettes et autre téléphone portable.
Concernant chrome il vient de s'ouvrir mais affiche une "erreur au niveau du profil" pfffffff

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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
Modifié par poupougne13 le 29/11/2016 à 09:22

Pour le profil, il faut cliquer sur les trois petits points ou tirets en haut à droite, puis "paramètres".....
Au sujet de la wifi, tu pourrais essayer avec une clé USB/WIFI, il est possible que la carte intégrée ait un pb, mais ça ne peut pas se changer...c'est une machine portable, non ?
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)

Babou8374 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016
29 nov. 2016 à 09:30

merci je suis passée sur le profil mais rien vu d'anormal et pour la wifi je vais voir pour la clé merci beaucoup pour ton aide

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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
29 nov. 2016 à 13:25

Ok...@+