Message au demarrage

Bonjour,

j'ai un prob au démarrage de mon ordinateur un message s'affiche :
titre du message :
"ppt40nt.exe composant introuvable

"cette application n'a pas pu démarrer car PPERR.dll est introuvable. la reinstallation de cette application "

???

merci de m'aider
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. C'est à 99% un virus qui te fais son scénario!!!
    Fais un log avec hijackthis et envoie le sur CCM dans un nouveau post.
    titre : AIDE - Hijacthis log
    A+
    1. merci,

      mais je suis nouvelle sur le forum, pas trop habituée... peux tu m'expliquer ce qu'il faut faire exactement....

      sorry!!
  2. Bonjour jacqueli
    Et bienvenue sur le Forum..
    Possédes-tu une imprimante ?
    sinon pour ta DLL manquante voila le lien
    https://www.dll-files.com/pperr.dll.html
    tiens nous au courant..
    1. merci,

      j'ai fait mais au redemarrage c'est un autre fichier : "blicetr.dll qui serait manquant, je l'ai cherché avec le lien que tu m'as envoyé, introuvable...
  3. t'es pas sortie de l'auberge. je t'ai dit que c'est le scénario HYPER classic d'un virus. au prochain coup çà sera un autre dll manquant et tu va t'enfoncer.
    fais marcher adaware et AVAST
    A+
    1. ok je vais faire,

      faut-il desactiver norton ????