Beug Windows 10

Shashou63100 -  
N_Tchong Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mon pc ne veut plus s'allumer depuis ce matin. Il fonctionnait encore très bien hier soir (et je n'ai rien installé hier.)
Il affiche un écran bleu avec écrit "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. .." code d'arrêt : BUGCODE USB DRIVER. Puis s'éteind et redémarre à chaque fois. Impossible d'ouvrir le mode sans échec ! Que dois-je faire svp? Je vous remercie.
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3 réponses

bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonsoir,
Débranche tout ce qui connecté aux ports USB de ton ordinateur et démarre-le.
Ton ordinateur est-il un fixe ou un portable ?

bazfile contributeur sécurité.
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N_Tchong Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
Bonjour,
As tu une clé d'installation de Windows 10 ?
Sinon tu peux en créer une avec ce tuto:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
en cliquant sur "Télécharger maintenant l'outil" et si tu boot ton ordinateur dessus il y a un outil de réparation de windows

/!\ si tu n'a jamais utilisé de cle USB de BOOT je te conseil de te renseigner a ce sujet !!

Bonne chance et tien moi au courant
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Shashou63100
 
Bonjour j'ai rien de branché sur mon ordinateur portable .

Non je n'ai pas de clé Windows, et je n'en ai jamais utilisé je vais regarder merci. C'est sensé réparer Windows seul? Car je ne peux rien lancer manuellement étant donné que le pc ne démarre pas il s'éteind directement après l'écran noir de démarrage. Merci pour vos réponses.
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N_Tchong Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
Il faut savoir lancer le menu 'chois de boot' quand le BIOS se lance (avant l'image Windows au démarage) et choisir de lancer la clé USB.
Renseigne toi sur les Live CD, cet outil en est un.
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