Fichier malveillant

jimmy -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour! je crois avoir chopé un virus...

j'ai exécuté un fichier .scr
je pense que c'était un virus.

Depuis, j'ai deux réels problèmes:
— le premier c'est que l'ordinateur se met en veille toutes les 10 min (super chiant quand tu regardes un film)
— j'ai les accents circonflexes qui buggent, les trémas...

je remarque également des ralentissements en général

que dois-je faire ?
merci d'avance pour votre aide...
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2 réponses

matth69 Messages postés 287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
Bonjour,
essayes de faire un scan avec ce logiciel Adwcleaner :
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
une fois le scan fini tu supprimes les éléments trouvés. Tu vas redémarrer et refaire la même chose pour voir s'il trouve encore quelque chose. S'il ne trouve plus rien c'est que ça a bien été supprimé. Après faudra voir à l'usage si ça change quelque chose à ton problème.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut

Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner  https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage en reponse.

Puis

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter

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