PB wifi windows 10

Fermé

lum67 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016 - 11 nov. 2016 à 11:43
lum67 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016 - 13 nov. 2016 à 19:02

bonjour, depuis la mise à jour windows 10, mon ordinateur ne se connecte plus a internet, j'ai beau faire "résoudre les PB" rien ne fonctionne. Je ne m'y connais pas du tout à l'informatique, j'aimerais savoir si quelqu'un pourrai m'aider...svp, merci !

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Ultime850
11 nov. 2016 à 11:44

Si tu te connecte en Ethernet avec le câble ça fait pareil ?

lum67 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016
11 nov. 2016 à 12:00

Oui ca me fait pareil..

Réponse 2 / 4

tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
11 nov. 2016 à 11:47

Bonjour,

quelle est la marque et le modèle de ton pc ?

cordialement

lum67 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016
11 nov. 2016 à 11:59

Mon ordinateur est un Asus, après le modèle je ne sais pas si c'est ca "X550C"? Voila :-)

Réponse 3 / 4

tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2019 479
11 nov. 2016 à 12:09

salut
tiens,regarde et potasse ce post,plusieurs méthodes sont proposés ^^
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33940807-central-deconnexion-wifi-depuis-maj-windows-10-atheros-asus

tu a surement une Qualcomm Athéros .

lum67 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016
11 nov. 2016 à 12:21

Daccord merci !je vais jeter un oeil et dire si c'est bon :-) !

lum67 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016
11 nov. 2016 à 12:25

Mais comment installer le logiciel qui peut permettre de mettre fin aux problèmes ? Je ne comprend pas trop, c'est assez complexe ^^'

tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2019 479 > lum67 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016
Modifié par tontonsebastien le 11/11/2016 à 12:37

va dans le gestionnaire de périphériques,touche Windows +x et fais une capture comme celle ci
http://static.ccm2.net/www.commentcamarche.net/pictures/khRfgS0Rr6qkOyChqvU9uM1eGOreANTnDO6wS3ym2ffewP51Rph9PoMRz7q80J5t-pilote-wifi.png
le fait que le constructeur pc ne fournis pas les pilotes pour ton modèle n'est pas "indicatif" ,sur le mien,c’était pareil,aucun pilote pour mon pc,et il tourne bien une fois le Wifi retrouvé ^^
ce qui m inquiète dans ton cas,c'est que mème en Ethernet,ça ne fonctionne pas chez toi?

lum67 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016 > tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2019
11 nov. 2016 à 12:53

Je n'arrive pas a poster de photo via mon téléphone ! Il y a ecrit
Cartes réseaux
-carte reseau sans fil qualcomm atheros AR9485
-controleur Realtek PCle GBE family
-WAN MINIMIPORT (lKEv2)
-wan miniport (IP)
-wan miniport (lpv6)
-wan miniport (L2TP)
-Wan miniport (Network Monitor)
-wan miniport (PPPOE)
-wan miniport (PPTP)
-wan miniport (SSTP)

Voilà :-)!

Ethernet comme le wifi ne marchent pas..

Réponse 4 / 4

tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
11 nov. 2016 à 12:13

je ne vois pas de pilotes ethernet et wifi pour windows 10 , pour ce modèle de pc :

https://www.asus.com/be-fr/support/Download/3/516/0/5/iDj76sQprYFuQe5J/45/

as-tu des alertes dans le gestionnaires des périphériques ?