PB wifi windows 10

lum67 Messages postés 18 Statut Membre -  
lum67 Messages postés 18 Statut Membre -
bonjour, depuis la mise à jour windows 10, mon ordinateur ne se connecte plus a internet, j'ai beau faire "résoudre les PB" rien ne fonctionne. Je ne m'y connais pas du tout à l'informatique, j'aimerais savoir si quelqu'un pourrai m'aider...svp, merci !

4 réponses

  1. Ultime850
     
    Si tu te connecte en Ethernet avec le câble ça fait pareil ?
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    1. lum67 Messages postés 18 Statut Membre
       
      Oui ca me fait pareil..
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  2. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    quelle est la marque et le modèle de ton pc ?

    cordialement
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    1. lum67 Messages postés 18 Statut Membre
       
      Mon ordinateur est un Asus, après le modèle je ne sais pas si c'est ca "X550C"? Voila :-)
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  3. tontonsebastien Messages postés 3532 Statut Contributeur 479
     
    salut
    tiens,regarde et potasse ce post,plusieurs méthodes sont proposés ^^
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33940807-central-deconnexion-wifi-depuis-maj-windows-10-atheros-asus

    tu a surement une Qualcomm Athéros .

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    1. lum67 Messages postés 18 Statut Membre
       
      Daccord merci !je vais jeter un oeil et dire si c'est bon :-) !
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    2. lum67 Messages postés 18 Statut Membre
       
      Mais comment installer le logiciel qui peut permettre de mettre fin aux problèmes ? Je ne comprend pas trop, c'est assez complexe ^^'
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    3. tontonsebastien Messages postés 3532 Statut Contributeur 479 > lum67 Messages postés 18 Statut Membre
       
      va dans le gestionnaire de périphériques,touche Windows +x et fais une capture comme celle ci
      http://static.ccm2.net/www.commentcamarche.net/pictures/khRfgS0Rr6qkOyChqvU9uM1eGOreANTnDO6wS3ym2ffewP51Rph9PoMRz7q80J5t-pilote-wifi.png
      le fait que le constructeur pc ne fournis pas les pilotes pour ton modèle n'est pas "indicatif" ,sur le mien,c’était pareil,aucun pilote pour mon pc,et il tourne bien une fois le Wifi retrouvé ^^
      ce qui m inquiète dans ton cas,c'est que mème en Ethernet,ça ne fonctionne pas chez toi?
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    4. lum67 Messages postés 18 Statut Membre > tontonsebastien Messages postés 3532 Statut Contributeur
       
      Je n'arrive pas a poster de photo via mon téléphone ! Il y a ecrit
      Cartes réseaux
      -carte reseau sans fil qualcomm atheros AR9485
      -controleur Realtek PCle GBE family
      -WAN MINIMIPORT (lKEv2)
      -wan miniport (IP)
      -wan miniport (lpv6)
      -wan miniport (L2TP)
      -Wan miniport (Network Monitor)
      -wan miniport (PPPOE)
      -wan miniport (PPTP)
      -wan miniport (SSTP)

      Voilà :-)!
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    5. lum67 Messages postés 18 Statut Membre > tontonsebastien Messages postés 3532 Statut Contributeur
       
      Ethernet comme le wifi ne marchent pas..
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  4. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    je ne vois pas de pilotes ethernet et wifi pour windows 10 , pour ce modèle de pc :

    https://www.asus.com/be-fr/support/Download/3/516/0/5/iDj76sQprYFuQe5J/45/

    as-tu des alertes dans le gestionnaires des périphériques ?
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