Prélèvement effectué et chèque encaissé

Chris03 - 9 nov. 2016 à 16:46
jc80 Messages postés 4242 Date d'inscription mardi 5 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2019 - 9 nov. 2016 à 17:04
J'ai acheté un congélateur sur cdiscount avec paiement en 4 fois ayant un problème avec ma banque le deuxième prélèvement est rejeté j'envoie un chèque du montant total restant dû ils ont mon chèque prélèvent le montant sur mon compte et je ne peux pas les joindre comment puis-je faire????
Mon congélateur à été payé deux fois chris 03

4 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 446
9 nov. 2016 à 16:49
BONJOUR à toi également!

Plutôt que de tenter de joindre un médiocre et défaillant 'Service Clients' pratiquant l'enfumage envois donc une LRAR réclamant le remboursement rapide de l'indu. Joins les preuves des paiements si possible..

A+
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patrice86 Messages postés 1378 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 125
9 nov. 2016 à 16:50
Bonjour,

Tu as forcément moyen de joindre le service commercial de CDiscount. Pourquoi dis-tu que tu ne peux pas ?
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jc80 Messages postés 4242 Date d'inscription mardi 5 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2019 1 424
Modifié par jc80 le 9/11/2016 à 16:57
Bonjour

En cherchant on trouve mais il faut chercher
Cdiscount · Service client · 0178918256.
Egalement Numéro non surtaxé : 0970809050
Cordialement
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Merci j'essaye
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Le numéro ne fonctionne pas
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jc80 Messages postés 4242 Date d'inscription mardi 5 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2019 1 424
9 nov. 2016 à 17:04
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