SVP un peu d'aide pour mon problème
Résolu
MARIE62
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MARIE62 Messages postés 39 Statut Membre -
MARIE62 Messages postés 39 Statut Membre -
Bonjour à toutes et tous ,
j'ai un énorme problème en éffet:Lors de l'achat de mon pc portable windows était installé et il n'yavait que les autres cds pour améliorer cepc ASUS .C'est mon fils qui l'a installé à l'époque et formater il ya peu de temps .Un ami informaticien m'a conseillé et installé "LINUX" mais je n'y arrive pas et je préfère windows , je suis encore débutante depuis 2ans seulement .J'ai donc retiré linux et repris mes cds pour reprogrammer mais plus de windows et je ne peux plus configurer quoi que se soit et bien sur lors de l'installation il n'y a pas eu de gravure de la partition pour le système de récupération .Ilme reste l'étiquette de ma clé et dés que je veux accéder àmicrosoft plus reconnue bien sur .SVP que puis je faire ?
Mon étiquette sous mon pc portable est là mais comment faire pour récupérer ma licence auprés de microsoft ? Mon pc est devenu ma vie depuis deux ans avec cette sclérose en plaques qui me cloue aprés une vie dans le commerce ........SVP j'ai besoin de vous désormais je suis seule pour devoir me débrouiller !!!!!!!
Merci d'avance si vous pouvez quelques choses car j'ai vu le prix d'une nouvelle licence et je ne puis plus me permèttre !!!!!!!
Recevez toute ma gratitude
Marie62
j'ai un énorme problème en éffet:Lors de l'achat de mon pc portable windows était installé et il n'yavait que les autres cds pour améliorer cepc ASUS .C'est mon fils qui l'a installé à l'époque et formater il ya peu de temps .Un ami informaticien m'a conseillé et installé "LINUX" mais je n'y arrive pas et je préfère windows , je suis encore débutante depuis 2ans seulement .J'ai donc retiré linux et repris mes cds pour reprogrammer mais plus de windows et je ne peux plus configurer quoi que se soit et bien sur lors de l'installation il n'y a pas eu de gravure de la partition pour le système de récupération .Ilme reste l'étiquette de ma clé et dés que je veux accéder àmicrosoft plus reconnue bien sur .SVP que puis je faire ?
Mon étiquette sous mon pc portable est là mais comment faire pour récupérer ma licence auprés de microsoft ? Mon pc est devenu ma vie depuis deux ans avec cette sclérose en plaques qui me cloue aprés une vie dans le commerce ........SVP j'ai besoin de vous désormais je suis seule pour devoir me débrouiller !!!!!!!
Merci d'avance si vous pouvez quelques choses car j'ai vu le prix d'une nouvelle licence et je ne puis plus me permèttre !!!!!!!
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Marie62
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7
13 réponses
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Bonjour Marie62,
Votre ordinateur fonctionne t- il correctement ??? Es ce qu'il est encore sous linux ou es ce qu'il est hors d'usage?-
Bonjour et merci de répondre aussi vite ....Coméon
Non LINUX à été retiré ,mais comme je n'ai pas eu de cd d'installation pour windows xp ,car ilétait déjà configuré donc là je me retrouve sans rien ......mais sans ce cd d'installation de base que puis je faire
Mon pc portable étant un asus A6B00VA avec tout intégré et dés que je tél au service on me dit qu'avec l'étiquette en dessous de mon portable je puis y parvenir mais comment svp ?
Merci pour votre aide
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Salut,
si j'ai bien compris, windows n'accepte plus ta clé d'activation? si oui, quand tu entre la clé d'activation dans windows, si elle est mauvaise, l'ordinateur te donne un numéro gratuit, tu leur téléphone, ils te demandent un code qui sera affiché sur ton écran et si il n'est pas non plus valide, il te passe un opérateur qui te posera certaines question et ton windows sera activé.
A+
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essayez de téléphoner à des ste informatiques auxquelles vous exposerez votre problème ; demandez également leurs tarifs - laissez les spécialistes s'occuper du problème- bonne chance
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à qui dois je là téléphoner et comment entrer cette clé sur mon pc ,,,,,,,,Pardonnez moi d'ètre aussi
"casse pieds" si je puis dire
merci d'avance
Marie62 -
Merci de la réponse ,,,,,,,,,mais étant novice encore à qui dois je téléphoner là ou comment entrer ce n° de licence oui qui est sous mon portable
Pardon de toujours vous déranger mais je suis un peu perdue là ,
toute ma gratitude
Marie62 -
tu n'a qu'a demander a un ami de te préter un cd d'instalation windows.
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Rebonjour et en ayant un cd d'installation windows d'une autre personne en téléphonant je suppose à l'asistance téléphonique c'est celà ? Mon fils m'avait dit que chaque cd d'installation avait sa propre licence et que celà ne fonctionnait pas ainsi aussi facilement .........
Dans ce cas j'ai un cd d'installation d'un autre pc (en l'occurence de l'une de mes filles ) donc
je puis l'installer ce dernier et au moment donner mon n° de licence de mon portable et non celle de ma fille ok ai je bien compris ? Mais pour elle , elle n'aura pas d'ennuis et moi non plus et nous serons dans la légalité ..... ai je bien comprise ????Merci de me le dire svp
merci à tous de votre aide si précieuse
toute ma gratitude sincèrement
Marie62 -
Pardonnez moi encore une dernière fois j'espère !!!!!!
je vais faire la marche à suivre d'installation du pc de ma fille mais là ou je dois téléphonerest ce bien
à l'assistance de mon FAI en l'occurence Wanadoo ou ailleurs svp , pardon du dérangement
donner moi encore quelques infos là dessus
Merci encore tous ........vous ètes devenus en peu de temps des amis précieux
mais vous allez vraiment pour une casse pied ,,,,,,,,
Pardonnez moi encore
Toute ma trés sincère gratitude et mon profond respect ainsi que votre amitié
Marie62 -
Bonjour à toutes et tous ,
Oui je ne sais comment vous remercier de votre si précieuse aide .
Mon n° de pc et le cd des "PARTITIONS " dont j'en avais l'igorance m'ont sauvé .
Et par conséquent tout s'est rétabli non pas sans mal mais
grace à vous ............
Merci les ami(es)
Recevez toute ma gratitude
PS: de plus c'est un pc portable dont à l'avenir je ne rachéterais pas .Un bon pc , une bonne tour etc..rien de tel je pense .
