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Comment me connecter à Itunes si mon Iphone est désactivé?

Fermé
KimberlyKimberly12345 - 7 nov. 2016 à 18:18
fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 - 7 nov. 2016 à 23:19
bonjour

mon IPhone SE est desactivé. Sur l'écran vérrouillage , il est inscrit "IPhone désactivé , Se connecter à ITunes". Le problème , je n'arrive pas a me connecter a ITunes .. Que dois-je faire svp ?
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3 réponses

Réponse 1 / 3
greg160 Messages postés 627 Date d'inscription lundi 28 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2017 189
7 nov. 2016 à 18:40
3 étapes simples :

1 - Pleurer
2 - Nous dire pourquoi vous n'arrivez pas à vous connecter
3 - Contacter le support Apple.
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Réponse 2 / 3
HelpiOS Messages postés 14597 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 11 455
7 nov. 2016 à 19:02
Bonjour,

Ces pages d'assistance pourront peut-être vous aider :

Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil

Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod
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Réponse 3 / 3
fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 110
7 nov. 2016 à 23:19
Bonjour, vous devez éteindre l'iPhone, appuyez sur le bouton Home et en même temps le brancher à iTunes, attendre que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâcher le bouton Home.
ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer, cliquez sur Restaurer/mise à jour et suivez la procédure.
Fred.ml

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