Copier/Coller fait planter explorer

jerryjay Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jerryjay Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème depuis bientôt 2 semaines que je n'ai pas réussi à régler. J'ai d'abord eu des soucis avec le menu contextuel qui plantait j'ai réglé le problème qui était lié à mon Kaspersky.

Maintenant c'est un autre problème pour une commande de tous les jours qui se manifeste et pour lequel je n'ai encore pas trouvé de solutions malgré mes recherches: le copier/coller. Lorsque je le fais et ce à n'importe quel endroit (bureau, clé USB, Explorer etc...) il mouline jusqu'au moment où il plante ou jusqu'à ce que je fasse un Ctrl + Alt + Suppr et que je redémarre Explorer.exe. Parfois j'ai de la chance et lorsque ça revient à la normale la copie s'est faite là où je le souhaitais mais la plupart du temps il ne s'est rien passé. J'ai trouvé divers solutions mais qui visiblement concernent principalement Windows 7 qui avait été frappé d'un problème similaire et qui demandait de désinstaller myWinlocker (absent de mon ordinateur) ou de désinstaller une mise à jour. Je suis sous Windows 10 Pro et j'ai besoin de vos lumières, merci d'avance à ceux qui m'apporteront de l'aide.

A voir également:

3 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.


pour windows 10

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#4-restauration-du-systeme

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jerryjay Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Déjà fait et le problème persiste
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

téléchargez adwcleaner ici, puis Lancez-le en tant qu'administrateur.

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/

faire une analyse, puis ensuite clic sur suppression, redémarrez le pc.

puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
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jerryjay Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Déjà fait sans résultat
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