Virus ? Ecran figé après quelques minutes

Audrey -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordinateur depuis quelques jours a un gros souci. Au bout de plusieurs minutes d'utilisation, l'écran se fige et je ne peux plus rien faire (ni accéder au menu démarrage, ni fermer ou ouvrir ou déplacer une fenêtre, plus rien du tout). A d'autres moments, la souris fait n'importe quoi. Je contrôle son déplacement, mais elle va réagir comme si j'appuyais sur copier coller par exemple.
J'avais Avast anti virus jusqu'à présent.
J'ai fait un formatage total, qui n'a rien changé au problème.
J'ai alors lancé une analyse complète avec Kaspersky, et ca ne détecte aucune menace !
Je ne sais plus quoi faire...


A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut quelle version de Windows ?

--
0
Audrey
 
Windows 10
0
Audrey
 
Je viens de faire un scan Trojan Remover, et c'est pareil, il ne trouve rien :-(
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Trojan Remover ne sert pas à grand, comme Spybot.
Kaspersky est largement suffisant.

Fais une restauration du système
et si pas mieux, Réinitialise Windows 10.
0