Mot de passe incorrect

Bonjour,

J'ai remis mon ordinateur Samsung à neuf (usine) Donc du coup j'ai tout réinstallé. Mais quand j'essaye de me connecter j'ai un message d'erreur "mot de passe incorrect". Pourtant il marché bien hier ... j'ai vérifié c'est bien le bon mdp, pas d'inversion de clavier, Rien ne marche ...
Que puis je faire ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide !

Elodie.

1 réponse

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  1. Bonjour,

    En compte local ou connecté ?

    Pour le second il faut mettre le passe correspondant à votre E-mail et pour le premier le réinstaller de nouveau car il y a peut être une erreur de frappe à l'installation