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PC "neuf" extrêmement lent

Fermé
ValDCX - 5 nov. 2016 à 00:45
 ValDCX - 9 nov. 2016 à 12:25
Bonjour !

Je viens d'acquérir un PC portable d'occasion pour travailler. C'est un ASUS X73B avec Windows 7 et 8Go de RAM.
Lors du premier allumage, il s'est révélé très lent, comme encombré. J'ai procédé aux habituels Ccleaner, Malwarebytes, Adwcleaner, analyses antivirus, défragmentations, etc. mais rien n'y fait. Même la remise en sortie d'usine n'a rien changé. J'ai également vérifié l'état du disque dur avec Crystal Disk Info, mais il m'indique un état "correct".
J'ai l'impression qu'il galère particulièrement quand j'ouvre mon navigateur (firefox). Selon le site, il peut mettre entre 10 et 30 secondes à réagir à un clic. Mais même hors navigateur, il est beaucoup trop lent.
J'ai besoin d'aide, je ne sais plus quoi faire et ce gros problème m'empêche de travailler correctement. Si vous avez des idées ou des solutions, je vous en remercie d'avance !

Val
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
5 nov. 2016 à 00:51
Salut,

8Go de RAM, c'est une chose, Windows 7 aussi... Mais, quel est le processeur de cet ordinateur ?

Car, de mémoire, cette série était une série sur les processeurs "low cost" de AMD, de type AMD E1/E2 et donc très très léger, d'où le fait qu'il puissent être lent.
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Réponse 2 / 3
ValDCX
5 nov. 2016 à 00:54
Salut,

Le processeur est un AMD E-450. Je conçois que ce ne soit pas de la grande qualité, mais là en l'état, l'ordinateur n'est clairement pas utilisable...
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
5 nov. 2016 à 02:28
L'ordinateur a-t-il été réinitialiser/formaté, avant que tu ne l'achètes ?
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ValDCX > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
5 nov. 2016 à 10:28
Oui, il avait été réinitialisé quand je l'ai acheté.
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654 > ValDCX
5 nov. 2016 à 15:06
Donc, si il a bien été réinstallé... pas de raison particulière. Si il est vraiment lent, c'est lié à la configuration je pense pour le cas.

As-tu vérifié que Windows ne faisait pas de mise à jour récemment ?
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ValDCX
5 nov. 2016 à 19:57
Non pas de mise à jour non plus. Ca ne pourrait pas être tout simplement un problème matériel, genre la carte mère morte, ou autre ? Comment je pourrais vérifier ?
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654 > ValDCX
5 nov. 2016 à 20:02
Je penserai plutôt au disque dur.

Télécharge crystaldisk Info... et exécute le afin de voir l'état de santé du disque dur.
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Réponse 3 / 3
FeLynX Messages postés 7355 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2023 1 536
Modifié par FeLynX le 6/11/2016 à 23:42
Salut, les PC portables "premiers prix" sont à fuir car même pas assez performants pour un usage basique sous Windows 10. En dessous de 400€, difficile d'avoir du matériel correcte.
Ma belle mère a récemment fait l'erreur d'acheter ça et impossible d'en faire quelque chose de potable, ça rame même avec un système propre.
My friends think I am a computer genius for always fixing their computers. Truthfully, I'm just really better at using Google than they are.
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