Bu écran bleu "thread stuck in device driver"

eloi64 Messages postés 27 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon ordi se plante à plusieurs reprises depuis hier, avec un écran bleu et un reboot obligatoire: il y a la référence avec ce message: "thread stuck in device driver".

J'ai fait toutes les mises à jour des pilotes, mais ça recommence à chaque fois!

Que dois-je faire? Sachant que je ne suis pas du tout doué en informatique!

Merci par avance pour votre aide.

ED

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Telecharges driver booster et mets tes drivers à jour ou sinon installe Ccleaner ou adwCleaner et cherches des problèmes ;)
    5
    1. eloi64 Messages postés 27 Statut Membre
       
      Merci pour ta réponse.

      J'ai suivi tes conseils. Cela a pris du temps parce que l'ordi a planté plusieurs fois.

      Je vais voir si cela à fonctionnner.

      Je publie le rapport adwcleaner, si tu peux me dire s'il y a quelque chose:

      # AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 05/11/2016 à 11:38:35
      # Mis à jour le 19/10/2016 par Malwarebytes
      # Base de données : 2016-11-05.1 [Serveur]
      # Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
      # Nom d'utilisateur : Eloi - ELOI
      # Exécuté depuis : C:\Users\Eloi\Downloads\adwcleaner_6.030.exe
      # Mode: Nettoyage
      # Support : hxxps://www.malwarebytes.com/support
              • [ Services ] *****
              • [ Dossiers ] *****


      [-] Dossier supprimé: C:\Users\Eloi\AppData\Local\pokki
      [#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\Users\Eloi\AppData\Local\Pokki
      [-] Dossier supprimé: C:\Users\Eloi\AppData\Roaming\cacaoweb
      [-] Dossier supprimé: C:\ProgramData\pokki
      [#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Pokki
      [#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\pokki
      [#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\Pokki
      [-] Dossier supprimé: C:\Users\Default User\AppData\Local\Pokki
      [#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\Users\Default\AppData\Local\Pokki
      [-] Dossier supprimé: C:\Users\Eloi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kp1ohufa.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
              • [ Fichiers ] *****


      [-] Fichier supprimé: C:\Users\Eloi\Desktop\cacaoweb.exe
              • [ DLL ] *****
              • [ WMI ] *****
              • [ Raccourcis ] *****
              • [ Tâches planifiées ] *****
              • [ Registre ] *****


      [-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Classes\pokki
      [#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\Classes\pokki
      [#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\pokki
      [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3CCC052E-BDEE-408A-BEA7-90914EF2964B}
      [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{61F47056-E400-43D3-AF1E-AB7DFFD4C4AD}
      [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E2B98EEA-EE55-4E9B-A8C1-6E5288DF785A}
      [-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\cacaoweb
      [-] Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\APN PIP
      [#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\cacaoweb
      [#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\APN PIP
      [#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\cacaoweb
      [-] Donnée restaurée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
      [-] Donnée restaurée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
      [-] Donnée restaurée: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
      [-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
      [-] Donnée restaurée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
      [-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
      [#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
      [-] Donnée restaurée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
      [#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
      [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
      [-] Donnée restaurée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
      [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
      [#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
      [-] Donnée restaurée: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
      [#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
      [-] Clé supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
      [-] Valeur supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
      [-] Valeur supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run [cacaoweb]
      [#] Valeur supprimée au redémarrage: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
      [#] Valeur supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
      [-] Valeur supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run [Pokki]
      [-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\OverlayIcon.DLL
              • [ Navigateurs ] *****


      [-] [C:\Users\Eloi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: fr.yhs4.search.yahoo.com
      [-] [C:\Users\Eloi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: fr.search.yahoo.com


      :: Clés "Tracing" supprimées
      :: Paramètres Winsock réinitialisés


      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [5715 octets] - [05/11/2016 11:38:35]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [5687 octets] - [05/11/2016 11:35:04]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [5863 octets] ##########
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Alors je m'y connais un peu en informatique, mais lire un rapport adwcleaner ... :s
      Désolé, j'ai quand même regardé vite fait, le logiciel à l'air d'avoir fait son boulot!!
      Tu as toujours le bug ? :/
      A ce que je vois il t'a retiré du cacaoweb ^^ c'est pas top pour les ordis ce truc, évite de le réinstaller sur tes prochains ordinateurs :p après si tu as toujours le bug je vois pas quoi faire à part essayer de réinitialiser l'ordinateur
      0