Ordi rame

Nadege -  
 Nadege -
Bonjour,

Depuis quelque temps mon ordi rame, il n'y a pas de virus. On dirait qu'il perd sa Connectivité.
Quand j'utilise adwcleaner le rapport me met : paramètres winsock réinitialiser, sa remarche mais ça ne dure pas.
Est ce que quelqu'un peut me dire d'où ça Vient? Svp

Bonne soirée

14 réponses

Résumé de la discussion

La problématique centrale est une machine qui rame et perd sa connectivité, et le rapport d'AdwCleaner évoque une réinitialisation des paramètres Winsock qui se produit puis disparaît rapidement. Plusieurs solutions ou conseils utiles s'enchaînent, allant du contrôle de la sécurité et scans antivirus à l'idée de réinstaller le pilote réseau ou de reformater, tout en évoquant des outils comme ZHPDiag et Windows Defender. D'autres intervenants suggèrent des mesures préventives comme l'usage du pare-feu ou de la protection résidentielle et soulignent l'intérêt d'une gestion des droits d'utilisateur pour éviter des installations non autorisées.

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  1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    bjr

    ta quoi comme protection sur ce pc

    fais un scan
    avec ZHPDiag
    ont va être fixée
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    1. Nadege
       
      J'ai avira
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    2. Nadege
       
      rapport : http://www.cjoint.com/c/FKes2s6GB7o
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    3. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > Nadege
       
      a ^part ça
      ( infection sur les navigateurs )(3)
      rein de méchant
      si tu peut supprimer tu surprime
      autrement tu fais un ZHPCleaner
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    4. Nadege
       
      Bonjour,

      Je connais rien à tout ça je vois même pas où je peux supprimer ces infections donc je vais direct faire un ZHPCLEANER ;)
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    5. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > Nadege
       
      ok
      redit si ça marche
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Ou sinon, le mieux c'est de remettre a zéro Windows

    --
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    1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
       
      du calme du calme
      ça c est la solution extrême
      ont en et pas la'''''''''''''
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    2. Utilisateur anonyme > paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre
       
      Oui, c'est vrai... Sinon, il faut désinstaller le pilote de la carte Internet et le réinstaller (en général, il est dispo sur le site du constructeur)
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    3. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > Utilisateur anonyme
       
      oui et en quelle honneur ,,,,,
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    4. Utilisateur anonyme
       
      Bah peut être que ça vient du pilote qui a des fichiers manquants

      --
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    5. Nadege
       
      Désolé de répondre si tard je bossais...c'est nettement mieux même si ça cherche légèrement avant de se connecter.
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  3. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    besoin d'un petit coup demain ?

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    1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
       
      salut

      ça semble aller mieux
      un coup de mains et toujours le bien venu
      regarde sont rapport ZHPDiag
      si je me suit pas tromper
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  4. Utilisateur anonyme
     
    le pc n'est pas infecté, mais il n'a que 4 Go de ram, dont la moitié prise !

    au démarrage, il faut désactiver :
    LenovoUtility
    OneDrive
    Origin
    Skype
    Ccleaner

    je pense qu'il faut même désinstaller Avura et activer Windows defender 10, le mettre à jour et le laisser gérer la protection du pc,

    sur ce pc, il y a une version de MBAM aussi qui tourne en fond, reste à voir s'il s'agit d'une version premium ou gratuite !

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    1. Nadege
       
      Salut,

      MBAM version gratuite je l'avais installé pour voir si virus tellement il ramait.
      J'avais supprimer avira et activé Windows defender mais faut régulièrement faire une analyse et chose que ma fille fait...après dite moi ce qui est le mieux et je ferais
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    2. Nadege
       
      Ah si je trouve qu'il met du temps à s'allumer. Entre le moment où on le démarre et qu'il accède au bureau. Après ça ira sûrement mieux une fois que j'aurais fais tous ce que vous m'avez conseillé.
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  6. Utilisateur anonyme
     
    d'après ton rapport de Zhpdiag, Avira est toujours là !

    tu l'as désinstallé comment ?

    depuis les programmes et fonctionnalités ?

    fais un clique droit sur l'icone de One Drive, en bas à droite de ton écran, paramètres, vas dans l'onglet général, décoche la case de son lancement au démarrage de Windows et valide,

    de nouveau, reclique droit sur One drive, puis quitter, confirme sa fermeture,

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    1. Nadege
       
      Il recommence à ramer...tout allait bien hier
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    2. Nadege
       
      avira je l'avais désinstallé puis remi car ma fille fait pas les analyses quand windows defender le demande
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  7. Utilisateur anonyme
     
    regarde voir s'il n'y a pas des mises à jour en cours de téléchargement ou l'installation !
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    1. Nadege
       
      Je peux voir ça ou
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Windows defender 10 lance un scan automatique et sans demander à l'utilisateur (en tache de fond) doc tu peux te passer d'avira !

    pour les mises à jour, clique gauche sur le logo de Windows 10, en bas à gauche de ton écran, paramètres, puis mises à jour et sécurité !

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    1. Nadege
       
      le scan il me le demandait.
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  9. Utilisateur anonyme
     
    non, Windows defender 10 se lance seul, sauf quand on modifie les paramètres !

    O.o°* ???Respire à fond, rédige ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
    0
    1. Nadege
       
      Salut, j'ai envier avira et activer Windows et j'ai un message Windows defender doit analyser votre ordinateur..il se fait pas tout seul. C'est ce qu'il me semblait
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      1. Utilisateur anonyme > Nadege
         
        tu peux planifier une tache pour qu'il se lance seul, d'ailleurs la protection résidente de Windows Defender 10 chope tout ce qui arrive d'étrange sur le pc !
        je n'ai que celle ci comme protection sur mon pc et ça va très bien.

        tu devrais également sensibiliser les personnes utilisant ce pc pour la protection des données.

        si tu n'y arrives pas et pour protéger la session administrateur, tu peux mettre un mot de passe sur cette session et créer une session avec moins de droits, pour qu'il n'installe pas n'importe quoi sur le pc.

        en cas de soucis avec cette session qui a des droits limités, tu peux juste la virer et en créer une nouvelle dans les mêmes conditions !
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      2. Nadege > Utilisateur anonyme
         
        salut, tout les jours j'ai un message me demandant d'effectuer l'analyse. Je fais comment pour planifier une tache pour qu'il se lance seule, stp ?
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  10. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    il y a surement d autre souci ailleurs sur ce pc
    vois avec ce log
    CrystalDiskInfo
    si ton disque dur et viable
    si tout et ok
    vérifier ton système avec cette commande
    https://www.tomsguide.fr/windows-10-a-vos-marques-pret-boostez/

    0
    1. Nadege
       
      ca me met état de santé correct et temp 30°C
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    2. Nadege
       
      J'ai vérifié le systeme est y a rien
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    3. Nadege
       
      Salut,

      Il commence vraiment a me fatiguer cet ordi, lol.
      Il rame, il rame...dès que l'on va sur internet. J'ai refais un adwcleaner et il a trouver ceci :
      [-] Dossier supprimé: C:\Users\User\AppData\Roaming\Enigma Software Group
      [-] Dossier supprimé: C:\Program Files\Enigma Software Group
      [-] Dossier supprimé: C:\sh4ldr

      je sais pas si c'est important ou pas.
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      1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > Nadege
         
        a première vu ça serais lier a des jeux (faux)
        en faite
        tu a installer quoi dernièrement...

        tout tes log sont a jour
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      2. Nadege > paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre
         
        Les seuls jeux sont les sims et minecraft. Minecraft on la mit sur une clé.

        Les logs s'est quoi, dsl je n'y connais rien, lol
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  11. Utilisateur anonyme
     
    sh4ldr et Enigma Software Group : Spyhunter, à désinstaller,

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    1. Nadege
       
      Fait
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      1. Utilisateur anonyme > Nadege
         
        Moi je dis : re-formatez votre disque dur et réinstallez Windows
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      2. Nadege > Utilisateur anonyme
         
        Le souci est que je n'y connais rien
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    2. Nadege
       
      Du moins j'espère que je l'ai bien enlever spyhunter
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      1. Utilisateur anonyme > Nadege
         
        Dans les paramètres, il y a une option pour remettre à zéro Windows
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  12. Utilisateur anonyme
     
    redémarre le pc pour voir comment il se comporte !

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    1. Nadege
       
      et bien il rame plus mais est ce que ca va durée??? Ca...ca venait de spyhunter ?
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    2. Nadege
       
      Comment je peux voir si j'ai bien desinstallé spyhunter. Car il était pas dans les Programes de desinstallation. J'ai supprimer dossier
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  13. Utilisateur anonyme
     
    si tu ne le vois plus dans la liste des programmes, il ne devrait plus y être !

    fais tourner le pc et on verra la suite ce soir !

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    1. Nadege
       
      Je le vois plus dans les programmes
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  14. Utilisateur anonyme
     
    résultat ?

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    1. Nadege
       
      Comment dire un coup il rame un coup non...mais ça va mieux qu'avant...
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  15. Utilisateur anonyme
     
    ok, crée un point de restauration système manuellement

    ça peut servir !

    sur ce, bon surf ;-)

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    1. Nadege
       
      Ok je fais ça merci bien
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    2. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
       
      il serais peut-être judicieux de faire un scan
      avec RogueKiller Anti-malware !
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    3. Nadege > paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre
       
      Ok je vais faire ça
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    4. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699 > Nadege
       
      attention quand mème

      STP ne supprime rien avant de nous avoir monter le rapport
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    5. Nadege > paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre
       
      Non t'inquiète , je m'y connais pas donc je fais analyse et je te donne le rapport.
      Ce que je comprend pas c'est qu'il va très bien, ça rame pas, les pages s'ouvrent etc et dès que je le rallume ça recommence...
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