Probleme pour desinstaller windows live

Résolu
tremoulinas -  
bonjour a tous et merci d'avance pour votre aide . Voici mon probleme je veux desinstaller windows live messenger mais quand je fais cela j'ai un message d'erreur me disant que cela n'est pas possible et que cela vient du fait que j'utilise windows live messenger en mode sans echec or je ne l'utilise pas en mode sans echec !!! D'apres vous d'ou vient le probleme?? Merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

4 réponses

  1.  nitro_016
    essais de faire CTRL+ALT+SUPPR est du voir sur tu na pa un processus qui tourne si tu voi une ligne avec un terme msn ou live ... selectionne le et cliquer sur termnier le processus ...
    jespere avoir répondu a ta question si cela ne marche pas di le
    a+
    1
    1. tremoulinas
      salut nitro merci pour ton aide j'ai fait ce que tu as dis mais visiblement non ya pas de processus et j'ai rien se terminant en live ou msn
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      1. linkarwen
        bonjour
        je vais te faire faire quelque manip:
        D'abord, regarde si dans démarrer, panneau de configuration, options de dossier, onglet "Affichages" que la coche soit mise sous: "Afficher les fichiers et les dossiers cachés", tu coches et tu valides.

        Après tu fais:

        1. Désinstalle WLM8 depuis démarrer, panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes.
        2. Ensuite Supprime le dossier MSN Messenger dans C:\Program Files\MSN Messenger
        3. Supprime le dossier C:\Documents and Settings\ton user\Application Data\Microsoft\Msn Messenger
        4. Supprime le dossier:C:\Documents and Settings\ton user\Local Settings\ApplicationData\Microsoft\Windows Live Contacts
        5. Supprime le dossier:C:\Documents and Settings\ton user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger (qui est différent que le n°3)

        6. Après va dans --> démarrer , executer , regedit et tu vas supprimer les clé qui se trouve à:
        - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSNMessenger
        et
        - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNMessenger( pour supprimer, tu fais cliques droit sur le dossier et tu fais "Supprimer"ne te trompe pas)

        Une fois fait cela, tu quittes le regedit, tu vas vider dans les dossiers (tu maintiens touche windows + E ou tu passes pas clique droit sur démarrer ---> Explorer):
        - C:\Documents and Settings\ton user\Local Settings\Temporary Internet Files
        et
        - C:\Documents and Settings\ton user\Local Settings\Temp, supprimer le dossier MessengerCache qui s'y trouve dedans.
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        1. tremoulinas
          ok merci mais gros soucis je ne peux absolument pas lors de ton etape 1 desinstaller WLM cela me repond que cela vient du fait que je dois etre en mode sans echec alors que je n'y suis absolument pas...........Veux tu que que je fasse un rapport hijack this? J'ai la version francaise estce suffisant? merci de ton aide
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        2. linkarwen
          je ne sais pas lire hijackthis(malgre moi :(
          redemarre ton pc,des le demarrage tapote la touche f8 plusieur fois,jusqu'a que tu voie une page avec plein de choix.
          avec la fleches tu va sur derniere configuration bonne(quelquechose comme ca,tu valide.
          il te propose ton installation(XP FAmiliale,ou celui que tu as.
          tu valide.
          normalement ton pc va se demarrer normalement.
          dis mopi quoi ensuite ;)
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        3. tremoulinas
          @linkarwenoui pas de probleme mon ordi demarre normalement mais je peux toujours pas virer cette S........ de windiows live messenger
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        4. linkarwen
          @linkarwenessaie ceci:bonsoir essaie ceci pour voir:
          Pour déinstaller Windows messenger sous XP utiliser : Démarrer/ Exécuter : RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\msmsgs.inf,BLC.Remove
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        5. linkarwen
          @linkarwenest tu encore en mode sans echec? si non :je vais te faire faire quelque manip:
          D'abord, regarde si dans démarrer, panneau de configuration, options de dossier, onglet "Affichages" que la coche soit mise sous: "Afficher les fichiers et les dossiers cachés", tu coches et tu valides.

          Après tu fais:

          1. Désinstalle WLM8 depuis démarrer, panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes.
          2. Ensuite Supprime le dossier MSN Messenger dans C:\Program Files\MSN Messenger
          3. Supprime le dossier C:\Documents and Settings\ton user\Application Data\Microsoft\Msn Messenger
          4. Supprime le dossier:C:\Documents and Settings\ton user\Local Settings\ApplicationData\Microsoft\Windows Live Contacts
          5. Supprime le dossier:C:\Documents and Settings\ton user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger (qui est différent que le n°3)

          6. Après va dans --> démarrer , executer , regedit et tu vas supprimer les clé qui se trouve à:
          - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSNMessenger
          et
          - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNMessenger( pour supprimer, tu fais cliques droit sur le dossier et tu fais "Supprimer"ne te trompe pas)

          Une fois fait cela, tu quittes le regedit, tu vas vider dans les dossiers (tu maintiens touche windows + E ou tu passes pas clique droit sur démarrer ---> Explorer):
          - C:\Documents and Settings\ton user\Local Settings\Temporary Internet Files
          et
          - C:\Documents and Settings\ton user\Local Settings\Temp, supprimer le dossier MessengerCache qui s'y trouve dedans.
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      2. linkarwen
        essaie aussi ceci si tu n'y arrive pas:
        c'est une solution de nitro_016
        CTRL+ALT+SUPPR
        va dans proccessus et regarde si tu as msnmsgr.exe
        et fais terminé le processus
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        1. tremoulinas
          merci a nitro mais je n'ai pas msnmsgr.exe par contre ya un truc chelou ya ecrit processus inactif systeme c'est quoi?
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        2. linkarwen
          je te propose de faire une restauration syteme a un jour anterieu au probleme que tu as eu.
          tu verra bien.
          mais juste avant essaie ceci:telecharge windows live messenger,installe le
          et reessaie de le desinstaller,
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        3. tremoulinas
          @linkarwenmerci beaucoup pour ton aide mon probleme est resolu j'ai utilise registry crawler et ca MARCHE !!! merci pour ta patience et tes conseils
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        4. linkarwen
          @linkarwen:) content d'avoir pu t'aider.
          bon surf
          a+++
          ;)
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