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1 réponse
Utilisateur anonyme
11 nov. 2016 à 08:50
11 nov. 2016 à 08:50
Bonjour Raphaëlle,
Peut-être est-ce dû à un virus ? Si oui, fais une analyse complète
avec un bon antivirus ! Mais peut-être est-ce, comme tu l'as dis,
un défaut de matériel ? En tout cas, je ne pense pas qu'il s'agisse
d'un paramétrage inopportun !
Tu peux toujours essayer de retourner au magasin où tu as
acheté ton PC, au SAV ; si encore sous garantie, emportes
la facture comme preuve d'achat : tu auras peut-être droit
à une réparation gratuite ? Si hors garantie, tu ne perds
rien à demander un diagnostic, et le coût de réparation
probable (au moins une estimation).
Cordialement. 😊
Peut-être est-ce dû à un virus ? Si oui, fais une analyse complète
avec un bon antivirus ! Mais peut-être est-ce, comme tu l'as dis,
un défaut de matériel ? En tout cas, je ne pense pas qu'il s'agisse
d'un paramétrage inopportun !
Tu peux toujours essayer de retourner au magasin où tu as
acheté ton PC, au SAV ; si encore sous garantie, emportes
la facture comme preuve d'achat : tu auras peut-être droit
à une réparation gratuite ? Si hors garantie, tu ne perds
rien à demander un diagnostic, et le coût de réparation
probable (au moins une estimation).
Cordialement. 😊
