Mon telephone ne s'ouvre plus sur mon pc

coutureso Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un problème, lorsque je branche mon i phone sur mon pc, il se connecte mais je ne peux pas accéder à mes dossier i phone. Du coup impossible de transférer mes fichiers ou d'en supprimer certain qui ont été télécharger sur le téléphone depuis mon pc il y a quelque temps.

que puis-je faire ?


A voir également:

1 réponse

HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 653
 
Bonjour,

Connectez votre iPhone à votre PC.

Saisissez votre code d’accès pour déverrouiller votre appareil iOS.

Un message d'alerte ("Faire confiance à cet ordinateur") vous demande de faire confiance ou non à l'ordinateur. Touchez l'option "Se fier".

Si l'alerte ne s'affiche pas, modifiez les réglages de confidentialité. Touchez Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser localisation et confidentialité.
0