Document qui ne s'ouvre pas

Bonjour :

J'ai essayé d'ouvrir une pièce jointe à un e-mail mais j'ai essayé tous les programmes proposés pour le faire et elle ne s'ouvre pas.
La pièce jointe est indiquée "document"
Est-ce que je dois installer un programme spécial ?
merci

2 réponses

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  1. La pièce jointe est intitulée document et j'ai essayé de l'ouvrir avec internet explorer, bloc note wordpad etc...
    1. Contributeur
      Bonjour,
      Quel est le format du document...
      --> Ce document porte un nom du genre "document.xxx".
      Qu'est-il écrit après le point ?