Ouverture intempestive pages Firefox au demarrage Fermé

Question

Bonjour, Je reviens sur le sujet car le probleme est bien moindre qu'avant mais toujours present sur un de mes deux portables.

Quand j'ouvre Firefox ou Thunderbird [probleme lie a Mozilla ?] ... j'ai toujours une douzaine voire plus de pages Aide de MS et parfois autres tel que Stickies HELP [mais moins souvent recemment] qui s'ouvrent. J'appuie sur F10 et je fais FERMER TOUTES LES FENETRES dans la barre des taches ...  puis tout marche parfaitement. 

Ennuyeux mais pas la fin du monde non plus...  je peux continuer ainsi. Toutefois, je me demande si ce n'est pas comme pour les acouphenes : fausse info transmise au cerveau et memorisee par ce dernier. Serait-il possible de "reparer" le systeme Wind 10 avec le disque que j'ai ...  sans rien perdre dans l'affaire = garder mes dossiers, mes logiciels installes etc ... ou bien une autre manip dont vous avez le secret ? 

Merci par avance pour aide.

Sergio

willbetop · Answer

bonjour !
dans un premier temps regardez si vos page d'accueil n'aurait pas changer .
Pour ça il faut aller dans les options du navigateur ( clic sur les 3 barres parallèle en haut à droite puis option ) 
regardez dans l'onglet "général" . si vous avez plusieurs page , il faut les effacer et remplacer par une seule ( https://www.google.fr par exemple ) .
je vous conseil aussi de faire un nettoyage avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/ 

et si c'est pas mieux il faudra réinitialiser le navigateur.
donnez nous des news par la suite ...

Sergio · Answer

Bonjour Willbetop,
Non, ma page d'accueil n'a pas change toujours sur google.fr/.
Option =  1 seule page ...  google.fr/
J'ai deja fait plusieurs fois AWDcleaner / ZHPCleaner etc etc ... 
Reinitialiser le navigateur Firefox ?  Comment ? 
Merci pour aide et conseils.
Bon week-end.
Sergio

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Créer un support de récupération pour Windows 10, 8.1 ou 7
Voici les étapes de la procédure à suivre : 

1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode

 Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
 Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
 L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
 Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :

 Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
 Réinitialiser et réparer Google Chrome
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer


3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

sergegi · Answer

https://www.cjoint.com/c/FLkghEcfW2D
Bonjour Malekal,
Je vais profiter du week-end pour suivre tes instructions et tout t'envoyer. Mais avant, pourrait-tu jeter un coup d'oeil a cela. Merci.
J'ai fait une reinstallation complete [tout efface / clean install] de Windows 10 et tout marche bien sauf ce probleme d'ouverture de pages AIDE , mais aussi parfois WINRAR ... intempestives. Pourtant et grand mystere ... j'ai installe Firefox a nouveau et a neuf et j'ai fait une synchro Firefox de PC 1 qui n'a pas ce probleme a Firefox PC 2 qui a ce probleme.
Toutefois, je me suis apercu que quand je fais un coup de AWDClearner sur le PC 1 il ne trouve rien ... tout est propre, par contre sur PC 2 il y a toujours ces trucs de appDATA / roaming que je n'arrive pas a supprimer ni a trouver dans mes dossiers. Mon intuition me dit que le probleme a quelque chose a voir avec ca ... c'est bete peut-etre mais faut tout considerer.
https://www.cjoint.com/c/FLkghEcfW2D
Je dois ajouter que quand 10 ou 20 fenetres AIDE ou autres s'ouvrent sur Firefox ... je dois appuyer sur la touche icone : F10 [en dessous / grise] puis dans la barre des taches Firefox > fermer toutes les fenetres ... pour que ca marche. Puis plus de problemes, je peux travailler ... cela semble arriver surtout a l'ouverture de Firefox pour le moment ... avant cela le faisait aussi avec Stickies mais je n'ai pas installe ce dernier encore.
Je joins 3 photos a ce message ... pour que tu puisses mieux voir de quoi il s'agit.
Par avance, merci a vous tous pour aide et conseils. Mon cadeau de Noel ? Ca serait sympa ...
Je t'envoie le rapport analyse virus ASAP.  
Sergio

sergegi · Answer

Voila pour AWDCleaner ...  maintenant pages intemp. pour Windows support aussi ...  la galere ! 
Je continue  ...  Merci pour tout.  
# AdwCleaner v6.040 - Logfile created 10/12/2016 at 15:23:04
# Updated on 02/12/2016 by Malwarebytes
# Database : 2016-12-09.3 [Server]
# Operating System : Windows 10 Home  (X64)
# Username : Serge - DESKTOP-F9BCLSG
# Running from : C:\Users\Serge\Desktop\adwcleaner_6.040(1).exe
# Mode: Clean
# Support : https://www.malwarebytes.com/support/

 [ Services ] *****
 [ Folders ] *****
 [ Files ] *****
 [ DLL ] *****
 [ WMI ] *****
 [ Shortcuts ] *****
 [ Scheduled Tasks ] *****
 [ Registry ] *****
 [ Web browsers ] *****[-] [C:\Users\Serge\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Deleted: aol.com
[-] [C:\Users\Serge\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Deleted: ask.com

:: "Tracing" keys deleted
:: Winsock settings cleared

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [1100 Bytes] - [05/11/2016 15:08:43]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1497 Bytes] - [07/12/2016 17:06:51]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [1130 Bytes] - [10/12/2016 15:23:04]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [1012 Bytes] - [07/12/2016 15:41:27]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [1072 Bytes] - [07/12/2016 15:50:39]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2240 Bytes] - [05/11/2016 15:07:42]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1596 Bytes] - [07/12/2016 17:06:31]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1746 Bytes] - [10/12/2016 15:22:39]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [1568 Bytes] ##########

sergegi · Answer

Je l'ai fait :  
Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :
    Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
    Réinitialiser et réparer Google Chrome
    Réinitialiser et réparer Internet Explorer

Malekal_morte- · Answer

Je les ai mis pour toi :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161211_h9j10m6u13s7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161211_l11n9m13z1411

Malekal_morte- · Answer

Ca semble correct.
Après réinitialisation de Firefox, cela donne quoi ?

sergegi · Answer

Je ne sais pas Malekal ... vraiment desole ...  pas mal de probleme avec ce PC depuis le passage a Window 10 ... j'ai reinitialise le systeme ...  et maintenant je suis de retour a Wind. 8 ... je ne sais pas pourquoi. 
Merci pour aide, conseils et grande patience. 
Je reviens a toi si le probleme est encore la avec Wind. 8. 
Bonne semaine.
Serge

sergegi · Answer

P.S.  J'avais fait la réinitialisation de Firefox bien entendu ...  le probleme etait toujours la ... 
Mystere de l'informatique ...  je regrette mon vieux XP !  
Merci.