Mon MDP a été changé !Et j'utilise un compte Gmail de secours!!!

Rémy -  
 Rémy -
Bonjour,
J'ai prêter mon compte (gmail : ***@***) à une personne et celui-ci a changé mon Mot de passe ...maintenant je ne peux plus récupérer mon compte car je ne connais pas mon nouveau mot de passe ...Quand j'essaie de me connecter il me dise que le mot de passe à été changé il y a quelques heures ensuite ils écrivent que "ce n'était pas moi".Je clique dessus et il est écrit de dire l'ancien mot de passe ,je l'écris et je clique sur suivant et ilsi me disent qu'ils vont envoyer un message privé au numéro •• •• •• •• 15... mais ce numéro a été supprimé il y a environ 2 ans. La ligne a été coupé car mes parents m'ont dit que l'on payait pour rien puisque je ne lutilisais pas...Bon bref,j'aimerais que vous pourriez m'aidez a résoudre ce problème qui m'embête énormément car j'ai beaucoup de documents et de fichiers enregistré sur ce compte.

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1 réponse

luckydu43 Messages postés 4259 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 057
 
Bonjour !

Là, vu comme ça... faudrait peut-être commencer à demander à la-dite personne le nouveau mot de passe, ça pourrait être bien je pense...
Qui sait... elle avait peut-être oublié le mot de passe et a préféré le changer pour ne pas se retrouver sans accès...
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Rémy
 
Merci de ton aide
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