Windows media la page parametre ne s'ouvre plus

Bonjour,

j'y comprends rien windows media ne s'ouvre plus, j'ai été sur le forum à la pêche au infos et je me rends compte carrément que ma page des paramètres ne s'ouvre pas, du moins elle s'ouvre mais la page reste blanche et le curseur en forme de rond tourne quand il cherche, et ca cherche tout le temps sans faire apparaitre le menu des paramètres