PC infecté

crashtest23 -  
Bonjour,

Je me permet de poster ce message car j'ai un problème avec mon ordinateur portable samsung R540, voilà on me l'a donné il y a peu de temps et celui-ci ne possédait pas d'antivirus jusqu'à présent, ayant installer un nouvel antivirus j'ai pu constater quelques problèmes; l'ordinateur est lent, celui-ci s'éteint d'un coup sans raison etc.
Ayant donc une faible connaissance en informatique, je poste ce message pour savoir quels sont les manipulations qui pourraient nettoyer ce PC et améliorer ses performances...

Merci d'avance pour votre aide

2 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    2. crashtest23 Auteur
      Bonsoir, avez-vous vu mes rapports FRST ?
  2. Malekal_morte- Modérateur
    Désolé, j'ai zappé la réponse.
    Rien de malicieux sur les rapports.