PC infecté

Fermé
crashtest23 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 1 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2016 - 31 oct. 2016 à 14:49
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 1 nov. 2016 à 22:04
Bonjour,

Je me permet de poster ce message car j'ai un problème avec mon ordinateur portable samsung R540, voilà on me l'a donné il y a peu de temps et celui-ci ne possédait pas d'antivirus jusqu'à présent, ayant installer un nouvel antivirus j'ai pu constater quelques problèmes; l'ordinateur est lent, celui-ci s'éteint d'un coup sans raison etc.
Ayant donc une faible connaissance en informatique, je poste ce message pour savoir quels sont les manipulations qui pourraient nettoyer ce PC et améliorer ses performances...

Merci d'avance pour votre aide
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
31 oct. 2016 à 14:50
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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crashtest23 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 1 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2016
31 oct. 2016 à 20:41
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crashtest23 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 1 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2016
1 nov. 2016 à 19:54
Bonsoir, avez-vous vu mes rapports FRST ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
1 nov. 2016 à 22:04
Désolé, j'ai zappé la réponse.
Rien de malicieux sur les rapports.
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