Je n'ai plus internet a cause de adwcleaner

Résolu/Fermé
Henzza Messages postés 17 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2017 - 31 oct. 2016 à 12:45
Henzza Messages postés 17 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2017 - 1 nov. 2016 à 14:12
Voila je n'est plus internet depuis hier.
Voila ce qui c'est passer c'est que j'ai fais un nettoyage avec adwcleaner et il mon demander de redémarer mon pc se que j'ai fait.

Et depuis je n'est plus internet.

J'ai fait pas mal de recherche et sa serait donc le "sbnetsys" qui a etait supprimer.

Mais j'ai des doute car quand je fais une recherche de probleme avec windows il me dise que c'est mes pilote de ma carte reseaux.

Il vos savoir que je ne peut pas faire de restauration systeme.
Voila j'espere que vous pouvez m'aider car sur se coup la je suis vraiment coincer bref.
merci d'avance =)

12 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
31 oct. 2016 à 12:49
Salut,

Procède à une restauration du système pour récupérer internet.
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Henzza Messages postés 17 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2017 5
31 oct. 2016 à 16:18
Merci Malekal_morte-

Mais Le probleme c'est que je peut pas faire de restauration de systeme.

Dés que je fais la restauration systeme sa me dit de annulé ce qui est tres bizzare

Merci beaucoup
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
31 oct. 2016 à 16:36
Pas cool.

Sur AdwCleaner, menu Outils et gestionnaire de la quarantaine.
Restaure tout.
Assure toi que le fichier .sys est revenu.
Redémarre l'ordinateur.

Mais j'ai peur que ça donne pas mieux :/
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Henzza Messages postés 17 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2017 5
31 oct. 2016 à 16:50
Merci beaucoup pour ta reponse

Mais cela ne fonctionne pas, j suis vraiment d'accord avec toi c'est pas cool =)
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kaneagle Messages postés 85276 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 14 332
31 oct. 2016 à 19:15
Bonjour,

Va en invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.
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Henzza Messages postés 17 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2017 5
Modifié par Henzza le 31/10/2016 à 20:24
Voila l'analyse vient de se termier.

Le programme de protection des ressources windows n'a aucune violation d'intégrité.

Merci pour ta reponsem
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
31 oct. 2016 à 21:48
C'est quelle version de Windows ?
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Henzza Messages postés 17 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2017 5
31 oct. 2016 à 22:28
Windows 10
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Henzza Messages postés 17 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2017 5
31 oct. 2016 à 22:35
J'ai naviguer sur le net et j'ai trouver que l'on pouver telecharger un fichier iso

Est ce que cela est une bonne idee ou pas, dite moi se que vous en penser !

Merci
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kaneagle Messages postés 85276 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 14 332
1 nov. 2016 à 11:17
Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Henzza Messages postés 17 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2017 5
1 nov. 2016 à 13:17
Merci beaucoup de votre aide

J'ai trouver la solution a mon probleme

Hier soir j'ai telecharger un fichier iso, apres le telechargement j'ai donc lancer le fichier iso sa a toute de suite lancer une mise a jour sur le pc

et donc apres cette mise a jour le pc refonctionne comme avant

voila moi perso je pense que c'etait le fichier "sbnetsys" qui a etait supprimer a cause du nettoyage de adwcleaner

Voila donc mon probleme et régler et je vous remercie de votre aide

Aurevoir bonne journée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
1 nov. 2016 à 14:00
En gros tu as réinitialisé Windows 10 =)
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Henzza Messages postés 17 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2017 5
1 nov. 2016 à 14:12
En gros j'ai installé une autre version de windows 10 =)
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